| 暖心舉措保障小區(qū)住戶生活 | |||
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記者了解到，長安各小區(qū)在嚴(yán)密落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的同時(shí)，采取一系列貼心、暖心措施保障住戶的正常生活需求。 為保障住戶的健康與安全，長安碧桂園小區(qū)物業(yè)管理人員每天細(xì)致檢查消毒工作、防疫臺(tái)賬，隨時(shí)在線為業(yè)主答疑解惑，只要有需要隨時(shí)上門服務(wù)。 長安碧桂園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 羅紅英：（第一是）幫在家的學(xué)生打印試卷、資料之類的，第二是（為有）需要的（住戶）派送快遞，或者提醒業(yè)主到門口來拿，以及部分送餐服務(wù)。 住戶 楊女士：很好，很人性化，我們都不用出去打印試卷，有什么需要找他們，他們都很快回應(yīng)我們。 目前，長安鼎峰悅境小區(qū)實(shí)行封閉式管理，實(shí)行24小時(shí)值守，并制作發(fā)放出入證，保留一個(gè)人行出入口、一個(gè)停車場出入口。此外，每天對(duì)公共區(qū)域保證4次以上的環(huán)境消殺，及時(shí)更換防疫物資，并貼心地為住戶提供上門送貨等各類服務(wù)。 長安鼎峰悅境小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 何澤東：我們（在）之前的消毒頻率基礎(chǔ)上，增加了頻次。另外，我們?cè)谙疽旱呐浔纫约拔镔Y的儲(chǔ)存上面，也比以前（在僅）滿足當(dāng)月的基礎(chǔ)上，額外增加了滿足（多）一個(gè)月的儲(chǔ)存物資的需求。 手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)、迅速回應(yīng)住戶的各種需求、堅(jiān)守核酸采樣一線……雖然工作多了、壓力大了，但物業(yè)管理人員依然細(xì)心、耐心、貼心地做好各項(xiàng)服務(wù)工作。 長安鼎峰悅境小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 何澤東：確實(shí)比平時(shí)的工作要累一倍，（但是）我們所有工作人員也都沒有退縮，都積極地、熱心地為住戶做服務(wù)。 長安碧桂園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 羅紅英：我覺得能幫到業(yè)主是很榮幸、很高興的，為了疫情，我們一起努力。 正因?yàn)樗麄冏龊煤笄诒Ｕ?，全力服?wù)一線，才讓大家能安心居家辦公和學(xué)習(xí)。 記者 莫建坤：目前東莞市進(jìn)入了疫情防控的關(guān)鍵階段，長安各小區(qū)物管人員的服務(wù)熱情沒有減退、服務(wù)腳步?jīng)]有放慢，通過更加全面、貼心的服務(wù)，保障居民的日常生活與學(xué)習(xí)。 （記者 /何偉琪 、莫建坤） |
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發(fā)布時(shí)間： 2022-03-17 19:02 
信息來源：長安融媒體中心 
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