2023年以來(lái),道滘鎮(zhèn)按照市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”以及“加快打造與廣深一體化的營(yíng)商環(huán)境”等工作部署,以全市開(kāi)展政務(wù)服務(wù)全城便利化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手,全力推進(jìn)重大項(xiàng)目代辦服務(wù),按下項(xiàng)目建設(shè)“加速鍵”,有效優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助推高質(zhì)量發(fā)展。
為加快推動(dòng)重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目快速落地,爭(zhēng)創(chuàng)更具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境,我鎮(zhèn)成立重大項(xiàng)目代辦服務(wù)工作專(zhuān)班以及由政務(wù)服務(wù)中心牽頭的“莞家代辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì),力促重大項(xiàng)目快審快批快建。召開(kāi)首批重大項(xiàng)目代辦服務(wù)簽約儀式,與和樂(lè)、金瑞等11個(gè)總投資約38億元的重大項(xiàng)目簽訂代辦服務(wù)協(xié)議,并且頒發(fā)“企業(yè)綠色通道服務(wù)卡”,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。
深入企業(yè)開(kāi)展“聽(tīng)企聲、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng),為項(xiàng)目落地、建設(shè)、竣工、投產(chǎn)提供一站式代辦服務(wù)。深入走訪(fǎng)創(chuàng)葳、和樂(lè)、金瑞等企業(yè),圍繞項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)兩個(gè)全生命周期,為投資項(xiàng)目量身定制服務(wù)計(jì)劃表和報(bào)建全景圖;同時(shí),從項(xiàng)目現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求出發(fā),共同制定具體服務(wù)清單,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。協(xié)助項(xiàng)目在報(bào)建等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提前介入,為項(xiàng)目提供預(yù)審服務(wù),符合申報(bào)條件的,代辦專(zhuān)員全程幫助項(xiàng)目準(zhǔn)備辦事材料、提交申請(qǐng),讓幫辦代辦成為推動(dòng)項(xiàng)目審批提速的“新動(dòng)能”、服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“店小二”。累計(jì)召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)5次,收集各類(lèi)意見(jiàn)和問(wèn)題39宗,其中協(xié)調(diào)解決37宗,辦結(jié)率達(dá)94.9%。
為精準(zhǔn)高效做好重大項(xiàng)目的服務(wù)保障工作,我鎮(zhèn)定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),幫助企業(yè)及時(shí)解決遇到的困難。東莞市、水鄉(xiāng)功能區(qū)、道滘鎮(zhèn)三級(jí)代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),組織召開(kāi)高展光電總部項(xiàng)目代辦服務(wù)工作協(xié)調(diào)會(huì),成立項(xiàng)目代辦服務(wù)工作群,細(xì)化任務(wù)分解,層層壓實(shí)責(zé)任,定人、定崗、定任務(wù)、定時(shí)限,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,有效助推項(xiàng)目建設(shè)再提速。
2023年,我鎮(zhèn)共為35家企業(yè)提供代辦服務(wù)逾150次,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約14000分鐘,代辦服務(wù)深受項(xiàng)目企業(yè)和服務(wù)對(duì)象好評(píng)。“以前辦事環(huán)節(jié)比較多,不知道到哪辦、如何辦,現(xiàn)在有了幫辦代辦員幫著跑、幫著辦,讓我們省心多了。有了幫辦代辦服務(wù),辦理業(yè)務(wù)再也不用跑來(lái)跑去,只需要在微信群上說(shuō)一下,馬上就有幫辦代辦員為我們服務(wù),既快捷又貼心”。和樂(lè)公司和金瑞公司代表表示,感謝政府政策支持、部門(mén)主動(dòng)作為、代辦團(tuán)隊(duì)暖心服務(wù),為提升營(yíng)商環(huán)境盡心盡力。
接下來(lái),道滘鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹落實(shí)中共東莞市委十五屆七次全會(huì)暨市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,積極靠前服務(wù),持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目代辦服務(wù)走深走實(shí),不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“投資年”行動(dòng),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心)