為促進社會和諧穩(wěn)定,保證信訪工作質(zhì)效,即日起至春節(jié)前,東城人社分局每周四上午開展根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)接訪活動。12月8日,分局聯(lián)同街道住建、總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干開展接訪活動,認(rèn)真記錄來訪訴求,為群眾答疑解惑。
信訪工作是群眾表達利益訴求、維護自身權(quán)益的重要渠道。接訪過程中,各單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干熱情接待來訪群眾,對群眾反映的問題耐心傾聽、認(rèn)真記錄,現(xiàn)場研究解決辦法。對信訪件及時進行梳理、分辦處置,精準(zhǔn)施策為群眾紓困解難。同時,為群眾做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。此外,對于涉及面廣、群眾呼聲高的信訪件,在反饋的同時,通過公開通報的形式擴大影響力,實現(xiàn)政治效果、法紀(jì)效果與社會效果相統(tǒng)一,努力提升群眾的滿意度。
接下來,分局將以貫徹落實各項接訪制度為抓手,緊緊圍繞群眾關(guān)注的“急難愁盼”問題,持續(xù)做好信訪隱患排查工作,把信訪矛盾化解在基層,真心實意為群眾排憂解難。