在年末商戶集中促銷節(jié)點，食品藥品（含保健食品、化妝品）等民生用品銷售量激增。自2020年10月中旬以來，東城市場監(jiān)管分局結(jié)合節(jié)日消費特點和轄區(qū)實際，加大對節(jié)日消費品、餐飲、商業(yè)零售等與群眾節(jié)假日消費密切相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)測頻次和監(jiān)管力度，加大消費維權(quán)宣傳，抓好消費引導(dǎo)工作，切實保障群眾食品藥品消費安全。

　　一

、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提升責(zé)任落實執(zhí)行力。分局充分認(rèn)識到節(jié)日消費期間食品藥品安全專項檢查的重要性及緊迫性，制定了年末電商大促高峰期食品藥品安全專項檢查方案,從各股和各站抽調(diào)食品藥品監(jiān)管的業(yè)務(wù)能手，組成專項督查小組，加強督導(dǎo)力度，掌握工作進(jìn)度。同時，以交流學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等形式，開展食品藥品監(jiān)管能力提升培訓(xùn)7場次，全面提升分局監(jiān)管人員單兵作戰(zhàn)能力、發(fā)現(xiàn)問題能力，進(jìn)一步提升專項整治執(zhí)行力。

　　二、加強雙線檢查，提升執(zhí)法監(jiān)管戰(zhàn)斗力。采取“線上”收集線索和“線下”核查處置相結(jié)合的方式深化專項整治。線上，在責(zé)任股室和各站點分別設(shè)置食品藥品網(wǎng)監(jiān)員，整合網(wǎng)絡(luò)銷售保健食品、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品、網(wǎng)絡(luò)訂餐等網(wǎng)絡(luò)專項任務(wù)，梳理出相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位，開展線上摸排網(wǎng)絡(luò)違法線索工作。線下，依托5個市場監(jiān)管站深入各大超市、商場、化妝品專賣店、藥店等進(jìn)行巡查，重點核查網(wǎng)絡(luò)線索是否屬實，以及賣場是否銷售過期或假冒偽劣產(chǎn)品，保健食品標(biāo)簽、促銷用語是否虛假宣傳治療功能，家庭湯料藥材來源是否合法等，必要時對可疑產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。截至目前，抽檢食品藥品48批次，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品1批次；開展網(wǎng)上集中巡查4次，線上線下檢查經(jīng)營單位688家次，發(fā)現(xiàn)問題7個，立案查處3宗，案件仍在跟進(jìn)中。

　　三

、加強機(jī)制建設(shè)，提升突發(fā)事件處置力。為科學(xué)有效地處理食品安全突發(fā)事件，組織股站聯(lián)動建立一支9人的食品應(yīng)急備勤隊伍，實行常態(tài)化備勤，在發(fā)生食品突發(fā)事件時快速控制現(xiàn)場，為妥善處置事件創(chuàng)造有利條件。參照近期市市場監(jiān)管局舉辦的食品安全應(yīng)急管理培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合自身“股-站”層次管理架構(gòu)，制定了分局內(nèi)部食品安全應(yīng)急預(yù)案，明確了業(yè)務(wù)股室與市場監(jiān)管站的職責(zé)和應(yīng)急處置全流程，進(jìn)一步完善食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制。同時，加強與衛(wèi)生健康局、疾控中心、醫(yī)院等部門協(xié)作，建立信息共享機(jī)制，強化食品安全信息收集、整理，確保一旦發(fā)生食品安全事故，切實做到快速反應(yīng)、及時處理、妥善處置，降低食品安全事故的社會影響。

　　四

、加強宣傳教育，提升社會共治凝聚力。充分發(fā)揮公眾號平臺宣傳作用，發(fā)布年末食品藥品安全消費預(yù)警，重點加強風(fēng)險產(chǎn)品預(yù)警，提醒消費者樹立科學(xué)理性的消費觀。引導(dǎo)東城餐協(xié)協(xié)會組織知名餐飲企業(yè)開展食品安全交流會、聯(lián)合東城婦聯(lián)及各大餐飲單位發(fā)布節(jié)約糧食倡議；聯(lián)合東城團(tuán)委、東城志愿者協(xié)會開展食品藥品安全科普知識進(jìn)社區(qū)活動，發(fā)放宣傳單張588份，引導(dǎo)社會各界參與食品藥品治理，增強社會監(jiān)督意識。暢通投訴舉報渠道，鼓勵群眾通過12345政務(wù)熱線、12315投訴舉報平臺等方式參與監(jiān)管，累計收到相關(guān)投訴29宗，已全部按時辦結(jié)及回復(fù)，其中經(jīng)核查屬實“訴轉(zhuǎn)案”1宗，快速消除了安全隱患，進(jìn)一步與群眾攜手筑牢了食品藥品安全防線，營造了社會共治氛圍。