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　　6月8日，韶關(guān)市武江區(qū)副區(qū)長(zhǎng)劉喆炎一行來(lái)到鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心參觀考察，通過(guò)實(shí)地參觀、座談交流等形式，詳細(xì)了解該中心“六個(gè)一”深化政務(wù)服務(wù)改革、窗口業(yè)務(wù)受理等方面工作情況。

　　在鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，鳳崗鎮(zhèn)黨委委員熊赟向武江區(qū)副區(qū)長(zhǎng)劉喆炎介紹了辦事大廳劃分、辦事窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)受理等方面情況。

　　據(jù)了解，鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門26個(gè)，有工作人員167人、超1200項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，共設(shè)置102個(gè)辦事窗口，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐全覆蓋，并持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”攻堅(jiān)行動(dòng)，全面提升政務(wù)服務(wù)效能。2021年業(yè)務(wù)總受理量41.6萬(wàn)宗，月均辦結(jié)率97.5%，滿意度達(dá)99.9%。

　　座談會(huì)上，劉喆炎表示，鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，不斷優(yōu)化提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)度、滿意度和便捷度，武江區(qū)將借鑒鳳崗鎮(zhèn)好經(jīng)驗(yàn)好做法，加大對(duì)武江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)力度，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平再提升。

　　鳳崗武江兩地還就“一網(wǎng)通辦”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推進(jìn)，以及窗口人員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、人員編制、服務(wù)管理等方面進(jìn)行了深入交流。