從2月24日開始,莞城政務(wù)服務(wù)中心(窗口單位)恢復(fù)對外辦理業(yè)務(wù),辦事群眾可在“莞家政務(wù)”微信公眾號上提前預(yù)約,預(yù)約成功后方可前往辦理。為方便廣大市民群眾辦事,莞城政務(wù)服務(wù)中心更推出“不見面審批”等便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)零跑腿、零接觸。如非緊急業(yè)務(wù),建議市民延期辦理。
自2月24日起,莞城政務(wù)服務(wù)中心(窗口單位)實(shí)行全預(yù)約制,不辦理現(xiàn)場取號。辦事群眾可提前3-7個(gè)工作日預(yù)約,除了稅務(wù)業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)統(tǒng)一采用“莞家政務(wù)”微信公眾號預(yù)約。
莞城政務(wù)服務(wù)中心的各個(gè)辦事大廳設(shè)立了辦事群眾專用進(jìn)出通道,入口通道配置測溫儀,辦事群眾須憑本人預(yù)約信息及身份證明方可入內(nèi)。另外,各辦事大廳推出多項(xiàng)便民措施,在特殊期間讓市民感受貼心服務(wù)。公安業(yè)務(wù)綜合辦事廳開通綠色通道,為老年人、孕婦、現(xiàn)役軍人、殘障人士等群體優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。而莞城政務(wù)服務(wù)中心還設(shè)置了室外等候區(qū),工作人員親自為老人家辦理IC卡充值業(yè)務(wù)。
除了現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),為方便群眾辦事,有效減少人群聚集,莞城政務(wù)服務(wù)中心還推出“不見面審批”服務(wù)。辦事群眾可以不用到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),通過郵寄辦事材料、郵寄取證的方式進(jìn)行“不見面審批”。
各辦事大廳正有序地對外開放業(yè)務(wù),莞城人社分局方面介紹,目前群眾主要預(yù)約涉及養(yǎng)老、醫(yī)療、人才入戶等業(yè)務(wù),并提醒廣大市民,非緊急業(yè)務(wù)建議延期辦理。
編輯/斌
文、圖/余文詩、曾浩賢