3月6日，莞城街道黨工委書(shū)記陳釗帶隊(duì)視察新政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行情況，進(jìn)一步優(yōu)化街道營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效能。街道領(lǐng)導(dǎo)張永紅、鄺漢強(qiáng)、黃永英、張慶君參加活動(dòng)。
當(dāng)天，陳釗一行逐層參觀了新政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部環(huán)境，仔細(xì)查看各辦理專(zhuān)區(qū)管理運(yùn)行情況，聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹辦事事項(xiàng)流程、便民利民措施及業(yè)務(wù)工作開(kāi)展等情況，以及工作中存在的困難與問(wèn)題。據(jù)悉，莞城街道新政務(wù)服務(wù)中心總建筑面積約2100平方米，共設(shè)置咨詢(xún)導(dǎo)辦區(qū)、輔助填單區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)（46個(gè)業(yè)務(wù)窗口）、網(wǎng)上辦理區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、休閑等候區(qū)和后臺(tái)審批區(qū)（69個(gè)卡位）等功能區(qū)。服務(wù)大廳首層有22個(gè)窗口，2層有24個(gè)窗口，目前各有關(guān)部門(mén)政務(wù)業(yè)務(wù)已全部進(jìn)駐，可辦理約1100項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，預(yù)計(jì)每天受理業(yè)務(wù)約980宗，努力讓群眾和企業(yè)“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
陳釗指出，各有關(guān)部門(mén)單位要以新址啟用為契機(jī)，進(jìn)一步彰顯新作為、體現(xiàn)新氣象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，堅(jiān)持以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，突出問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，迭代升級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿，全面提升群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。
陳釗強(qiáng)調(diào)，要全面提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力水平，規(guī)范行政審批，提高辦理效率，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。同時(shí)，要主動(dòng)學(xué)習(xí)并借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步完善大廳服務(wù)功能，提升政務(wù)服務(wù)能力，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系，為莞城高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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