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香仲波:扎根110指挥中心 用责任感和使命感护航百姓“生命线”
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  110不只是一个报警电话,更是危难时刻维系百姓安全的“生命线”。每当群众拨打这个求助热线,110接警员马上运筹帷幄,与时间赛跑,传递着老百姓的危难与需求,守护着城市的安宁。横沥公安分局指挥中心勤务指挥中队副中队长(负责人)香仲波,就是其中一员。

  香仲波,于2003年9月参加公安工作,2009年6月加入中国共产党。从警21年来,从一名见习民警,到社区警长,再到指挥中心勤务指挥中队副中队长(负责人),面对不同的岗位,他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,用共产党员的标准严格要求自己,潜心研究做好基层警务工作,全力守护辖区群众平安。

  在横沥公安分局指挥监控中心(110指挥中心)内,电子屏上显示着横沥各个区域的实时场景,接警席位整齐排列,110接警员全神贯注地盯着电脑屏幕,一部电话、一台电脑、训练有素地询问记录,香仲波正根据区域人流情况进行指挥调度。在这里,无论是白天还是夜晚,依然始终有警员轮流坚守。电话指挥调度、视频巡查、分析研判……这些都是香仲波日常工作的一部分。

  110指挥中心是公安机关接触市民群众的“第一服务窗口”,就像是警情接报和处置的中枢大脑,协调相关警种以及其他职能部门快速有效地应对各类突发案事件,全年365天、全天24小时高效运转。香仲波指着墙壁上的值班表介绍,24小时值守,他早已习惯,遇到节假日,他和同事们加班加点更是常事。

  工作中,香仲波是110指挥中心的一名业务尖兵。为适应公安新形势的工作需要,除了日常专注110业务,生活中处处留心积累知识外,他努力钻研公安业务技能,不断提高自身的工作水平和能力,练就了一身娴熟的接处警能力和过硬的指挥调度本领。如今作为指挥中心勤务指挥中队副中队长(负责人)的他,积极发挥党员模范带头作用,坚持传帮带,通过组织开展业务培训,培养组员主动工作的信心和热情,加强队伍管理,提高接处警效能。

  帮助群众找回走失儿童、调度警力为突发疾病的群众护送开路……诸如此类的事情很多很多。与时间赛跑,为群众解难,这是接警员的工作职责,对于香仲波而言,作为一名接警员,不仅要学会尽心尽责及时接听电话,还要正确判断警情性质、精准指挥派警。

  多年的积累和沉淀使香仲波能够驾驭各类警情,既是打击违法犯罪的“尖兵利刃”,又是解决“急难愁盼”的“百事通”,在110指挥中心工作多年来,没有出现因错漏被投诉。一条电话线,连接千万家。每天坐在电脑前重复着接警、指挥、调度,香仲波说,这样貌似平淡的工作却有着最熨帖人心的温度。虽然没有像其他警种那样英姿飒爽,叱咤风云,但他倾听着横沥每一个角落人们的心声,为守护而默默坚守,展现了一名党员的优良作风。正因为他的努力与付出,香仲波曾先后获得4次“个人嘉奖”等荣誉称号。


  记者:朱伟红、朱振强


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