為貫徹黨的十九大,十九屆歷次全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,落實(shí)中央關(guān)于全面促進(jìn)消費(fèi)、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求,宣貫“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題,建設(shè)安全放心消費(fèi)環(huán)境,服務(wù)廣東構(gòu)建新發(fā)展格局,廣東省消委會(huì)聯(lián)合全省消委會(huì),向廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各界發(fā)出“共促消費(fèi)公平 共建放心消費(fèi)”倡議書(shū),具體如下:
落實(shí)“保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任”法律規(guī)定,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的自覺(jué)性和主動(dòng)性;
以“促進(jìn)消費(fèi)公平,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”作為行為準(zhǔn)則,不銷(xiāo)售假冒偽劣商品,不作虛假誘導(dǎo)宣傳,不搞低價(jià)銷(xiāo)售陷阱,不以“霸王條款”加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān),不為追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)損害消費(fèi)者利益。公平對(duì)待每一位消費(fèi)者,切實(shí)保護(hù)老年人、未成年人、殘疾人等特殊群體消費(fèi)權(quán)益;
自覺(jué)遵循公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則,主動(dòng)抵制行業(yè)壟斷和資本無(wú)限擴(kuò)張,堅(jiān)決反對(duì)消費(fèi)欺詐和惡意降價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持依法合規(guī)正當(dāng)經(jīng)營(yíng),全力維護(hù)市場(chǎng)良好秩序;
主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極參與放心消費(fèi)創(chuàng)建,自愿作出“品質(zhì)保證、誠(chéng)信保證、維權(quán)保證”“線(xiàn)下無(wú)理由退貨”等承諾,自覺(jué)遵守承諾規(guī)范,全面踐行承諾約定,共同打造安全放心廣東消費(fèi)環(huán)境;
尊重消費(fèi)者意見(jiàn),重視消費(fèi)者訴求,暢通消費(fèi)者溝通渠道,健全消費(fèi)糾紛解決機(jī)制,及時(shí)妥善處理消費(fèi)矛盾糾紛。積極配合行政監(jiān)管和消費(fèi)者組織工作,自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者監(jiān)督。