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在移動支付日益普及的今天,大多數(shù)人通過電子支付解決日常交易。但對于銀發(fā)一族、外國友人以及商販店家等特定群體來說,零錢的使用需求依然存在。郵政儲蓄銀行踐行“支付為民”理念,積極推廣“零錢包”服務(wù),便利更多支付場景。
記者在郵政儲蓄銀行厚街珊美營業(yè)處看到,前來辦理業(yè)務(wù)的梁女士在聽說有“零錢包”服務(wù)之后,特意兌換了一包,給家里不熟悉移動支付的老人使用。
市民梁女士說道:這個“零錢包”很方便,而且每個面額都有,用起來特別方便。
“零錢包”是郵政儲蓄銀行針對零錢兌換需求而特別設(shè)計的一種服務(wù)。它將一定面額、張(枚)數(shù)的人民幣零錢裝入特定的包裝物內(nèi),方便市民隨時取用。郵政儲蓄銀行厚街珊美營業(yè)處自推出“零錢包”服務(wù)以來,已成功為眾多市民提供了便捷的零錢兌換服務(wù)。
銀行提供的個性化“零錢包”服務(wù),為仍有零錢使用需求的特定群體帶來了極大的便利,也展現(xiàn)了銀行在數(shù)字化時代對服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗的不斷提升。
郵政儲蓄銀行厚街珊美營業(yè)處主任何勇說道:我們可以根據(jù)客戶的一個需求,做一個個性化的一個申請。比如說有些客戶他可能兩百、三百元滿足不了,他需要八百、一千元,也是可以的。有些客戶他可能需要一塊的紙幣,一下子需要1,000塊,我們也是可以去申請的。