6月24-25日，以“數(shù)字工會 智惠東莞”為主題的2024年東莞市首屆粵工惠平臺運營者大會暨管理員業(yè)務培訓班在塘廈召開。此次大會為期兩天，通過學術(shù)交流、運營分享的方式，共同探討全面建設數(shù)字工會平臺的新路徑、新思路，以推動全市智慧工會建設邁上新臺階。
大會邀請了業(yè)內(nèi)專家及優(yōu)秀運營者做主題演講與經(jīng)驗分享。中國勞動關(guān)系學院勞動關(guān)系與人力資源學院副院長、中國數(shù)字工會研究中心副主任張才明以“新時代智慧工會建設思路”為主題，深入剖析了人工智能與智慧工會建設的融合趨勢。廣東省總工會“粵工惠”平臺運營團隊負責人則圍繞“粵工惠平臺‘三性’與可持續(xù)發(fā)展”作主題演講，強調(diào)平臺建設的核心要素和持續(xù)發(fā)展的重要性。
會上，佛山市總工會、東莞市東城街道總工會、東莞市東坑鎮(zhèn)總工會分別以“淺談佛山粵工惠數(shù)字化生態(tài)實踐”、“智‘惠’粵工——職FUN卡項目”、“‘東坑工會會員日’打造智慧工會服務圈”為主題進行了優(yōu)秀運營案例分享。這些案例展示了智慧工會在服務職工、促進工會工作創(chuàng)新方面的積極作用。
此外，大會還針對市粵工惠平臺管理員和運營者開展了業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容涵蓋了粵工惠平臺介紹、管理員操作使用、重點服務功能操作使用等方面，旨在提升管理員和運營者的業(yè)務能力和服務水平。
近年來，東莞各級工會積極響應省總工會推動“全域智慧工會”數(shù)字化發(fā)展的號召，以“粵工惠”平臺為主要載體，通過將求學圓夢、公益培訓、消費幫扶等工會品牌服務“觸網(wǎng)入云”，打破了空間時間的制約，使得網(wǎng)上服務職工工作更加精準、常態(tài)、普惠，實現(xiàn)了傳統(tǒng)服務流程的再造。據(jù)悉，市、鎮(zhèn)工會已投入超3000萬元用于智慧工會建設，并成功撬動鏈接商家及社會資源超過2500萬元，受益職工會員超過2000萬人次。東莞市的智慧工會建設工作在全省范圍內(nèi)取得了顯著成效，連續(xù)三年獲評“粵工惠”平臺推廣應用工作一等獎，并榮獲全國總工會、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合頒發(fā)的“最具影響力”平臺稱號。
接下來，東莞市工會將繼續(xù)以廣大會員為中心，以做好服務為重點，以流程再造為關(guān)鍵，以技術(shù)賦能為手段，以共創(chuàng)共建為保障，進一步做實做好粵工惠平臺各項運營推廣工作，通過數(shù)字技術(shù)與工會工作的深度融合，讓智慧工會成為新時代東莞工會工作的新引擎，為廣東智慧工會工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
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