3月14日上午，東莞玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)清溪中隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)”）巾幗文明崗揭牌儀式在清溪城管分局舉行。清溪鎮(zhèn)黨委委員、婦聯(lián)主席馬慧，以及清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)、城管分局有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了揭牌儀式。

　　當(dāng)天上午，馬慧聽(tīng)取了關(guān)于清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)開(kāi)展執(zhí)法、服務(wù)市民的相關(guān)情況匯報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)女子隊(duì)員還作了駕駛平衡車(chē)的技能展示。馬慧表示，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)隊(duì)員素質(zhì)高、形象好，能夠在城市管理中很好地發(fā)揮柔性作用，為清溪的城市管理貢獻(xiàn)巾幗力量。

　　據(jù)了解，東莞市婦聯(lián)發(fā)出了《關(guān)于命名2022年度東莞市“巾幗文明崗”的通報(bào)》，一批服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、群眾評(píng)價(jià)高、工作業(yè)績(jī)突出的先進(jìn)集體獲評(píng)為巾幗文明崗，同時(shí)授予東莞市“三八”紅旗集體稱(chēng)號(hào)。其中，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)榜上有名。

　　據(jù)介紹，清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)于2021年5月成立，現(xiàn)有28名隊(duì)員，平均年齡32歲，本科以上學(xué)歷23名，本科率達(dá)82.2%，其中有8名成員是中共黨員。自開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來(lái)，全體隊(duì)員熱情高漲，主動(dòng)參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高綜合素質(zhì)，在工作中學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，構(gòu)成“巾幗建新功，崗位爭(zhēng)貢獻(xiàn)”的良好氛圍。

　　清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)把創(chuàng)建活動(dòng)融入各項(xiàng)年度重點(diǎn)工作中，依托女子執(zhí)法服務(wù)隊(duì)職能，對(duì)內(nèi)形成業(yè)務(wù)工作關(guān)鍵助手，有序有力推進(jìn)各年度重點(diǎn)的關(guān)鍵的工作順利開(kāi)展，對(duì)外形成城管形象和群眾滿意度的重要推手，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的“巾幗”精神，并在2021年度全市各鎮(zhèn)街玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)考核中排名前三，2022年度獲評(píng)“東莞玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)先進(jìn)中隊(duì)”。

　　防疫戰(zhàn)線的“鐵娘子”。在2021-2022年清溪鎮(zhèn)多次核酸檢測(cè)工作中，女子隊(duì)隊(duì)員積極響應(yīng)號(hào)召，不懼風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上，沖鋒在疫情防控第一線。認(rèn)真維持核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序，耐心解答群眾問(wèn)題，引導(dǎo)群眾掃碼注冊(cè)登記；為市民錄入信息，向現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有戴口罩的市民派發(fā)口罩并溫馨提醒其做好個(gè)人防護(hù)，全面保障核酸檢測(cè)采樣工作安全、順利、有序地完成，為筑牢疫情防控屏障貢獻(xiàn)巾幗力量。

　　市民群眾的“貼心人”。下沉至全鎮(zhèn)12個(gè)城市服務(wù)驛站，面對(duì)面為群眾提供服務(wù)，積極向環(huán)衛(wèi)工人提供熱水，為市民提供應(yīng)急充電等服務(wù)；建立了清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)與市民群眾微信聯(lián)絡(luò)群，遇到困難可在線上向清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)尋求幫助。自成立以來(lái)，女子隊(duì)員們?cè)鴰椭罕姄炱鸬暨M(jìn)下水道的鑰匙、幫助走失老人成功回家與家人團(tuán)聚等，以一件件民生小事，用微笑與熱情，溫暖著群眾的心。

　　柔性執(zhí)法的“踐行者”。清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)將執(zhí)法和勸導(dǎo)相結(jié)合，常態(tài)化開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)和巡查工作，以女性特有的柔性執(zhí)法耐心勸導(dǎo)群眾和商戶，對(duì)車(chē)輛違規(guī)停放現(xiàn)象及時(shí)引導(dǎo)擺放整齊，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的商戶主動(dòng)幫忙將商品搬回店內(nèi)，對(duì)亂貼亂掛影響市容現(xiàn)象及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)不文明行為主動(dòng)上前勸導(dǎo)并耐心教育，讓城市管理既有“力度”也有“溫度”。

　　城市管理的“宣傳員”。清溪女子執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)采取線上線下相結(jié)合的方式，做到全方位、全覆蓋、無(wú)縫隙宣傳。線上，依托微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)，以城管小姐姐親切的形象，對(duì)外開(kāi)展疫情防控、燃?xì)獍踩⒗诸?lèi)等主題宣傳，以新穎的表達(dá)方式展示城管的全新形象，引起廣泛好評(píng)。線下，定期開(kāi)展“五進(jìn)宣傳”等各類(lèi)活動(dòng)，包括進(jìn)小區(qū)入戶、商鋪?zhàn)咴L、校園宣講等，走進(jìn)校園開(kāi)展“開(kāi)學(xué)第一課”等一系列活動(dòng)，帶動(dòng)孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)垃圾分類(lèi)、燃?xì)獍踩瘸鞘泄芾碇R(shí)，形成“小手拉大手”的良好社會(huì)氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前累計(jì)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)137場(chǎng)次；拍攝32條群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的短視頻，在“最美清溪”“東莞城市管理”等各大平臺(tái)發(fā)布。