為貫徹落實(shí)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關(guān)于加強(qiáng)城市精細(xì)化管理、推動(dòng)城市品質(zhì)提升的有關(guān)部署，2020年我辦結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)立了“周一走河道溝渠”“周二走工業(yè)區(qū)”“周三走集貿(mào)市場(chǎng)”“周四走公園公廁”“周五走垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)”的常態(tài)化、不間斷、全覆蓋的“行走清溪”工作機(jī)制，組建了鎮(zhèn)駐村團(tuán)隊(duì)-城管系統(tǒng)干部-村（社區(qū)）兩委干部-網(wǎng)格員“四級(jí)行走”架構(gòu)，對(duì)城市管理形成點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新特色，推動(dòng)解決一大批環(huán)境衛(wèi)生問題和城市頑疾，我鎮(zhèn)城市精細(xì)化管理共建共治共享的新格局初步形成，為助力我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建全國(guó)文明鎮(zhèn)“五連冠”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、創(chuàng)新工作機(jī)制，掀起行走熱潮

　　一是充分學(xué)習(xí)借鑒深圳特區(qū)城市精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立了“周一走河道溝渠”“周二走工業(yè)區(qū)”“周三走集貿(mào)市場(chǎng)”“周四走公園公廁”“周五走垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)”的全周期“行走清溪”機(jī)制，將“行走”融入到日常生活工作中，以行走為著力點(diǎn)，不斷深化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善提升與居民群眾生活工作密切相關(guān)的場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生秩序，讓城市環(huán)境面貌改善提升的效果直觀可見，激發(fā)全民關(guān)注、參與城市管理工作。

　　二是廣泛發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)、駐村團(tuán)隊(duì)、城管系統(tǒng)干部、村（社區(qū)）兩委干部、網(wǎng)格員組建了鎮(zhèn)-部門-村-網(wǎng)格“四級(jí)行走”架構(gòu)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的頭雁示范作用、網(wǎng)格巡查全覆蓋的工作優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步壓實(shí)主管部門、村（社區(qū)）管理責(zé)任，強(qiáng)化統(tǒng)籌督辦，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。借助創(chuàng)文東風(fēng)，充分發(fā)動(dòng)村民小組長(zhǎng)、路（巷）長(zhǎng)參與行走，“4+N”的行走隊(duì)伍擴(kuò)大到1267人，在全鎮(zhèn)掀起用行走丈量城市、用服務(wù)解決民生問題的新熱潮。

　　三是建立了嚴(yán)格的周考月評(píng)工作機(jī)制，為確?！靶凶摺卑l(fā)現(xiàn)問題得到有效整改，進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化考核方案，對(duì)“行走”工作進(jìn)行百分量化考核，發(fā)揮考核“指揮棒”作用，在村（社區(qū)）之間形成比學(xué)趕超、力爭(zhēng)上游的工作氛圍，推動(dòng)工作落實(shí)，共計(jì)發(fā)布周考核14次、月通報(bào)5次；此外還先后組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，明確行走內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)上報(bào)要求、軟件使用技巧及考核指標(biāo)等，充分做好考核保障工作。

　　二、堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化整改提升

　　一是找問題、抓整改，進(jìn)一步改善城市環(huán)境面貌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年8月以來，四級(jí)行走共發(fā)現(xiàn)問題41814個(gè)，整改問題39244個(gè)，整改率93.85%，“行走”發(fā)現(xiàn)問題量首次實(shí)現(xiàn)超過城管、公用受理群眾投訴35451件，涌現(xiàn)出一批以徐家達(dá)、李釗、徐國(guó)權(quán)等干部以及九鄉(xiāng)、大利、浮崗等村為代表的先進(jìn)典型。

　　二是治亂點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，進(jìn)一步加大秩序整治力度。根據(jù)巡查問題清單，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)駐村團(tuán)隊(duì)、城管系統(tǒng)干部牽頭和屬地村（社區(qū)）聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng)4次，整治秩序亂點(diǎn)132處，讓背街內(nèi)巷、垃圾收集點(diǎn)、邊角地等處的環(huán)境狀況大為改觀；組織城管公用及21個(gè)村（社區(qū)）對(duì)中心區(qū)4條主干道、22條村干道開展“門前三包”示范路創(chuàng)建工作，共評(píng)出紅榜店鋪502家、黑榜店鋪496家，在鹿城商圈新媒體平臺(tái)推介紅榜店鋪2期，獲得良好反響，不斷示范引導(dǎo)群眾共建共治共享整潔有序的城市環(huán)境。

　　三是強(qiáng)督導(dǎo)、促提升，進(jìn)一步壓實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任。公用事業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持對(duì)行走發(fā)現(xiàn)問題立行立改，持續(xù)加大對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)管力度，督促環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)向背街內(nèi)巷、工業(yè)區(qū)、閑置地深入，逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化、全覆蓋，我鎮(zhèn)城市精細(xì)化管理考核及“潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)”排名成績(jī)?nèi)〉蔑@著提升，全市城市精細(xì)化管理考核獲得季度第4、第9，“潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)”獲得月份第7、第8的好成績(jī)。

　　三、堅(jiān)持“一村一策”，合力解決難題

　　一是立足行走發(fā)現(xiàn)著力解決發(fā)展難題。通過行走我們發(fā)現(xiàn)南部片區(qū)的青湖、青皇等地城市建設(shè)進(jìn)入快車道，但力合雙清、天元等重大項(xiàng)目周邊的道路環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理不到位，如青篁南路標(biāo)線不完善、慢行設(shè)施不連貫、綠化裸露較多，新修建的青濱東路保潔工作不到位，地面垃圾較多，十分影響片區(qū)形象，為此，公用事業(yè)服務(wù)中心向鎮(zhèn)政府提交完善青篁南路慢行系統(tǒng)的請(qǐng)示，協(xié)調(diào)市政服務(wù)公司提前介入新建的青濱東路、香山二路等道路的環(huán)衛(wèi)保潔工作，努力為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的配套環(huán)境。

　　二是聯(lián)合整治桃源路偷倒垃圾及綠化帶亂倒垃圾現(xiàn)象。針對(duì)行走發(fā)現(xiàn)的桃源路偷倒垃圾問題，我辦立即組織城管、公用、大埔等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人商定整改方案并落實(shí)整改，公用事業(yè)服務(wù)中心及時(shí)安排環(huán)衛(wèi)公司清理大件垃圾，并設(shè)置多塊警示牌，大埔村也安排人員清理村口積存垃圾、安裝鐵絲網(wǎng)，并協(xié)調(diào)村警務(wù)室加強(qiáng)視頻監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為，立即會(huì)同相關(guān)部門采取聯(lián)合行動(dòng)。此外，公用事業(yè)服務(wù)中心還組織人員對(duì)全鎮(zhèn)綠化帶、廢品站等亂堆放、亂倒垃圾現(xiàn)象進(jìn)行了全面排查，共排查亂點(diǎn)179處，會(huì)同精管辦督促12個(gè)村（社區(qū)）整改56處。

　　三是“一對(duì)一”指導(dǎo)壓實(shí)村（社區(qū)）行走工作。通過邀請(qǐng)?jiān)驴己伺琶亢蟮拇澹ㄉ鐓^(qū)）上臺(tái)表態(tài)發(fā)言，組織駐村團(tuán)隊(duì)、城管公用干部、作業(yè)公司到村（社區(qū)）座談等方式，對(duì)每月排名最后三名的村（社區(qū)）進(jìn)行“一對(duì)一”的工作指導(dǎo)交流，深入了解村（社區(qū)）行走工作情況及存在困難，進(jìn)一步提高村（社區(qū)）對(duì)行走工作及城市精細(xì)化管理的重視度，協(xié)助后進(jìn)村厘清工作思路、加快提升環(huán)衛(wèi)秩序。

　　接下來，我辦將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署，持續(xù)推進(jìn)“行走清溪”專項(xiàng)行動(dòng)，吹響“大行走”集結(jié)號(hào)，打好“提品質(zhì)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷補(bǔ)齊環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、交通秩序等民生短板，將城市精細(xì)化管理共建共治共享格局引向深入，為建設(shè)“融合先鋒、智美清溪”提供有力保障。