“叔公,今天陽光好,我們一起出去散步吧!”為辦好十件民生實(shí)事,進(jìn)一步關(guān)愛獨(dú)居老人,提升老年人幸福感和獲得感,清溪居家養(yǎng)老社工與獨(dú)居老人建立“一對(duì)一”結(jié)對(duì),開展每月兩次的慰問和探望活動(dòng),提供親情關(guān)愛、心理疏導(dǎo)、生活照料、健康保健等服務(wù),搭建社會(huì)力量和獨(dú)居老人的關(guān)愛聯(lián)系,努力讓獨(dú)居老人也能融入社會(huì)。
社工在日常走訪中了解到,部分獨(dú)自居住的長(zhǎng)者常年無人陪伴,一旦身體出現(xiàn)不適無法及時(shí)處理時(shí),便容易導(dǎo)致不適加劇,同時(shí)獨(dú)居長(zhǎng)者的精神文化生活匱乏,缺乏正常所需的溝通交流,社交能力下降,部分長(zhǎng)者出現(xiàn)寡言情況,長(zhǎng)此以往容易有孤獨(dú)、壓抑之感,導(dǎo)致自卑、煩躁、焦慮、多疑、失落等負(fù)面情緒出現(xiàn)。
清溪居家養(yǎng)老社工以“一對(duì)一”組建“模擬家庭”的方式關(guān)愛獨(dú)居長(zhǎng)者,充分發(fā)揮五社聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),了解獨(dú)居長(zhǎng)者的身體及生活情況,幫助獨(dú)居長(zhǎng)者疏導(dǎo)負(fù)面情緒,恢復(fù)他們的社交能力,同時(shí)通過日常溝通挖掘長(zhǎng)者的需求,根據(jù)不同需求制定個(gè)性化的陪伴幫扶方式。
自今年8月開始,清溪居家養(yǎng)老社工共為19名獨(dú)居長(zhǎng)者提供“模擬家庭”結(jié)對(duì)服務(wù),同時(shí)招募愛心志愿者,為長(zhǎng)者送去關(guān)懷。每月兩次的“模擬家庭”活動(dòng),社工及志愿者根據(jù)老人的需求,分別提供“家庭日”聊天解憂、學(xué)習(xí)電子設(shè)備、外出散步、問題解答、政策了解等服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)讓溫暖回家,讓愛相伴。
曾奶奶的女兒在香港因疫情原因無法回來看望。奶奶因思念擔(dān)心女兒情緒不佳,社工每月陪伴,及時(shí)告知奶奶香港的疫情情況及相關(guān)政策,紓解奶奶的情緒與奶奶一起等待女兒回家。陳奶奶經(jīng)常懷念過去,感嘆人老身體也不好,社工用手機(jī)app的美顏功能逗得奶奶大笑,奶奶說:“仿佛看到了以前的自己?!绷籂敔斴^寡言,經(jīng)常用點(diǎn)頭搖頭及微笑來回答問題,社工的經(jīng)常探訪讓梁爺爺打開了心扉,與社工相約在陽光好的時(shí)候一起去散步。謝爺爺住在半山腰,交通與通信很不方便,社工為其鏈接平安鈴設(shè)備,手把手教他使用,讓爺爺能夠一鍵呼叫緊急聯(lián)系人。
“模擬家庭 社會(huì)關(guān)愛送我家”項(xiàng)目自8月開展以來,清溪居家養(yǎng)老已開展114次探訪慰問活動(dòng),活動(dòng)參與約300人次,促進(jìn)多方關(guān)注獨(dú)居長(zhǎng)者,引導(dǎo)長(zhǎng)者情緒正向發(fā)展,為長(zhǎng)者提供有效的社會(huì)支持。接下來,“模擬家庭”項(xiàng)目將鏈接更多愛心志愿者加入,在陪伴中解決長(zhǎng)者已有問題、發(fā)掘長(zhǎng)者未知問題,促進(jìn)老有所樂,提升長(zhǎng)者的獲得感、幸福感,營(yíng)造尊老愛老社會(huì)氛圍。