11月13日凌晨2時43分許，清溪公安分局巡警大隊路面巡處警力接到總臺報稱，有群眾在銀屏山森林公園山上愛心線上被困，體力不支無法下山需要幫助。

　　接警后，清溪公安分局巡警大隊大利片區(qū)督巡組、重河組、鐵松組3組警員段洋波、張玉球、張堅、顏增生、張克昌等5人迅速趕往森林公園。警員段洋波通過撥打電話聯系報警人，但報警人不知道具體所困位置，只知道身處于銀屏山森林公園山上愛心線上。

　　警員到達法華寺附近碰到幾名驢友，對方稱在路上碰到過報警人，由于他們體力不支，無法幫助報警人下山，且無法帶路，只能提供大概位置。因擔心凌晨深山中群眾體力不支遭遇險情，警員5人立即根據驢友提供位置徒步走小路上山尋找。由于山陡林密，經過近2小時仔細搜尋，終于在4時30成功找到兩名被困男女。

　　“沒事沒事，我?guī)阕叱鋈ァ?。深夜中陡峭的山路，一不小心就容易摔落山坡，為了確保下山安全，段洋波背起已體力透支的女事主小心翼翼地徒步返回山下。等到順利幫助被困人員下山，隊員們都已經汗流浹背，隨后幾人協助到場的民警將兩名事主送回自己的車中便恢復正常勤務。

　　“當我看到他們拿那個燈光往上照的時候，感覺好像有一種力量給了我們，然后我就跳起來了，雖說我的腳是非常痛，但是那種喜悅感還是挺強烈的，挺感謝他們的?！北焕轮鞲屑さ卣f道。