日常生活中,不少家長外出時抱著“很快回來”的僥幸心理,把年幼的孩子獨自反鎖在家,但危險往往就會在不經(jīng)意間發(fā)生。10月11日下午,清溪鎮(zhèn)三中村智網(wǎng)工作站網(wǎng)格管理員接到轄區(qū)第11網(wǎng)格中坑路南三街二巷1號租戶在樓棟微信群求助,稱有小孩被困屋內(nèi),非常危急。接報后,三中站兩名網(wǎng)格員第一時間趕到現(xiàn)場救助并聯(lián)合消防部門成功將被困小孩救出。
據(jù)悉,當(dāng)天中坑路南三街二巷1號租戶到樓下洗頭時,將兩名孩子留在屋內(nèi)。孩子因緊張,誤將房門反鎖了,導(dǎo)致該租戶無法用鑰匙開門,所以第一時間通過樓棟微信群反饋情況并求助。三中站兩名網(wǎng)格員第一時間趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)兩名女童被困屋內(nèi)哇哇大哭,為防止意外發(fā)生,一名網(wǎng)格員不斷安撫孩子情緒,另一名網(wǎng)格員則立即聯(lián)系清溪消防救援大隊到場處理。
孩子情緒穩(wěn)定后,網(wǎng)格員嘗試引導(dǎo)孩子打開門鎖,但因孩子太小,無法自行打開,所以在征得房東的同意后,網(wǎng)格員試圖強行將門撞開,嘗試多次后仍無法打開。隨后,消防員趕到,網(wǎng)格員與其合力將門鎖撬開,抱出孩子。隨后,網(wǎng)格員對該家長進行了嚴(yán)肅的批評教育,提醒其將小孩反鎖在屋內(nèi)的行為存在極大的安全隱患,同時叮囑家長要加強孩子的安全教育,告知孩子不要亂攀爬圍墻和門窗避免發(fā)生意外。該家長表示會高度重視,深刻地吸取教訓(xùn),并對網(wǎng)格員和消防員的及時幫助表示由衷感謝。
接下來,清溪鎮(zhèn)智慧網(wǎng)格管理中心將繼續(xù)堅持服務(wù)為民理念,充分發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉轄區(qū)人情地況的優(yōu)勢,幫助群眾解決“急難愁盼”的事情,切實把民生服務(wù)落實在網(wǎng)格,把群眾需求解決在網(wǎng)格,筑牢服務(wù)群眾的“最后一米”。