清溪鎮(zhèn)雙百社工服務(wù)站充分發(fā)揮多方社會(huì)救助聯(lián)動(dòng)作用，在全面落實(shí)基本生活救助、專項(xiàng)社會(huì)救助、急難社會(huì)救助政策的同時(shí)，不斷延展服務(wù)類社會(huì)救助，不斷完善社會(huì)救助制度，探索“慈善+社工+莞愛志愿者+社會(huì)救助”融合發(fā)展。就是要把雙百社工專業(yè)服務(wù)和莞愛志愿者有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)雙百社工融入慈善工作，提升慈善救助水平，發(fā)揮雙百社工培育志愿者，改善服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮慈善、雙百社工和志愿服務(wù)功能優(yōu)勢和作用。

　　一是清溪鎮(zhèn)成立了1個(gè)社工站+4個(gè)社工服務(wù)點(diǎn)，覆蓋全鎮(zhèn)21個(gè)村（社區(qū)），配備了23名雙百社工，組織兜底民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為困難群眾提供政策落實(shí)、社會(huì)融入、心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升等社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。每個(gè)社工站點(diǎn)各成立1個(gè)莞愛志愿服務(wù)站和組建1支莞愛志愿服務(wù)隊(duì)，制定了莞愛志愿服務(wù)工作制度、方案、服務(wù)計(jì)劃，推動(dòng)“社工+莞愛志愿者”參與群眾群眾幫扶救助。截至2023年10月，共計(jì)發(fā)展培育688名莞愛志愿者，開展莞愛者培訓(xùn)、團(tuán)建、服務(wù)活動(dòng)161場。

　　二是利用慈善基金，建立莞愛慈善驛站4個(gè)，開展驛站臨時(shí)救助。雙百社工實(shí)行24小時(shí)值班制度，以慈善驛站為依托，救助流浪乞討人員和困難異地務(wù)工人員330人次，發(fā)放食品、衣物、生活物品等救助物資2255件；開展政策宣傳、困難群眾幫扶、助力高考、莞愛志愿服務(wù)等主題活動(dòng)8場；接收35批352件物資捐贈(zèng)，充分利用慈善資源救助幫扶困難群眾。

　　三是服務(wù)轉(zhuǎn)介，協(xié)同跟進(jìn)，聚力幫扶困難群眾。清溪鎮(zhèn)建立了社會(huì)救助轉(zhuǎn)介機(jī)制，慈善基金會(huì)、志愿者、村（社區(qū)）、其他單位部門、12345熱線和民生大莞家平臺(tái)等接觸到困難群眾通知社工站。社工站按照屬地原則將工作下派至困難群眾居住地的雙百社工服務(wù)點(diǎn)，由服務(wù)點(diǎn)雙百社工入戶核查、收集資料、建檔立卡、分析問題、評(píng)估需求、制定救助幫扶計(jì)劃，整合多方資源，協(xié)調(diào)幫扶救助困難群眾。2023年至今，共收到轉(zhuǎn)介服務(wù)對(duì)象164人次，個(gè)案幫扶發(fā)放救助臨時(shí)金982.8元，志愿者捐款4300元，捐物價(jià)值人民幣2000元，民生大莞家微心愿資金幫扶106422元、物資幫扶折合人民幣4746元、住房保障救助1900元，發(fā)放防跌包100個(gè)，適老化改造22戶。

　　四是建立日常探訪機(jī)制，助力社會(huì)救助動(dòng)態(tài)跟蹤管理服務(wù)對(duì)象。社工站根據(jù)服務(wù)對(duì)象的身體狀況、自理能力、家庭狀況、居住環(huán)境、情緒問題、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等7個(gè)方面綜合評(píng)估服務(wù)對(duì)象困難程度，根據(jù)評(píng)估得分分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等五個(gè)級(jí)別，根據(jù)每個(gè)等級(jí)制定不同的探訪及跟進(jìn)方式和頻率，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理服務(wù)。截至2023年10月，全鎮(zhèn)社工站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)困難群眾動(dòng)態(tài)建檔建檔1297人，探訪3045人次；開展個(gè)案救助12個(gè)；新增低保1戶3人，退保2戶2人，低收入退出2戶5人；協(xié)助落實(shí)臨時(shí)救助47人；協(xié)助辦理殘疾證27人，協(xié)助落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼6人，協(xié)助落實(shí)重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼20人；協(xié)助落實(shí)高齡老人補(bǔ)（津）貼11人；協(xié)助落實(shí)住房救助12人；協(xié)助落實(shí)醫(yī)療救助8人。