“排隊(duì)很方便,秩序很安全,綠色通道特別適合像我這樣帶小孩過(guò)來(lái)做核酸檢測(cè)的人。”12月22日上午,在清溪鎮(zhèn)鹿湖小區(qū)休閑廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)完成了核酸采樣的李女士如此說(shuō)。當(dāng)天上午,李女士帶兩個(gè)小孩到現(xiàn)場(chǎng)參加核酸檢測(cè),獲安排優(yōu)先進(jìn)行采樣。
該核酸采樣點(diǎn)因?yàn)榘踩行?、方便高效的服?wù)獲東莞市督查組充分肯定,認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員采樣業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)規(guī)范、快捷高效,現(xiàn)場(chǎng)“一米間隔線”等防疫標(biāo)識(shí)清晰、措施規(guī)范,群眾排隊(duì)秩序井然。
當(dāng)天上午,同樣屬清溪鎮(zhèn)居民社區(qū)的盛和商務(wù)大廈廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)也受到了相同評(píng)價(jià)。清溪鎮(zhèn)這兩個(gè)核酸采樣點(diǎn)被市督查組稱為“教科書式的采樣點(diǎn)”,認(rèn)為可作為全市的模范采樣點(diǎn)。
鹿湖小區(qū)休閑廣場(chǎng)、盛和商務(wù)大廈廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)秩序是清溪鎮(zhèn)所有核酸采樣點(diǎn)的縮影。當(dāng)天,清溪鎮(zhèn)所有核酸采樣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序良好,充分體現(xiàn)了清溪鎮(zhèn)各村(社區(qū))、各部門的執(zhí)行力。
在鹿湖小區(qū)休閑廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)用鐵馬分隔開各條檢測(cè)通道,檢測(cè)通道地面上每相距1米寫了“保持1米距離”的字樣,在等候區(qū)則同樣以1米距離畫了等候線。前來(lái)參加核酸檢測(cè)的群眾自覺(jué)按照畫好的1米等候線站立等候,秩序井然?,F(xiàn)場(chǎng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)均有工作人員值守,及時(shí)處理群眾的咨詢和求助。
每條檢測(cè)通道距離采樣臺(tái)距離為3米,負(fù)責(zé)采樣的醫(yī)護(hù)人員動(dòng)作嫻熟、操作規(guī)范,迅速為群眾進(jìn)行核酸采樣。采樣完畢后,有工作人員及時(shí)進(jìn)行指引,讓群眾按照劃定的路線安全有序離場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)除了有廣播不斷循環(huán)播放有關(guān)提醒事宜外,還有工作人員進(jìn)行耐心引導(dǎo),并為群眾提供暖心服務(wù)。
居民社區(qū)黨委副書記李國(guó)輝說(shuō),接到即將開展新一輪大規(guī)模核酸檢測(cè)的通知后,居民社區(qū)立刻布置相關(guān)準(zhǔn)備工作,大家認(rèn)真分析總結(jié)之前開展大規(guī)模核酸檢測(cè)的經(jīng)驗(yàn),一致認(rèn)為井然有序的環(huán)境有利于提高采樣效率,并討論確定采樣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)定下來(lái)后,居民社區(qū)工作人員從12月21日下午就馬上投入到采樣點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)布置工作中。其中,李國(guó)輝具體負(fù)責(zé)鹿湖小區(qū)休閑廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)?!拔覀儾蓸狱c(diǎn)的工作人員從昨天下午3點(diǎn)多一直忙到晚上10點(diǎn)多。由于有了之前的工作經(jīng)驗(yàn),大家各自做之前負(fù)責(zé)的工作,擺鐵馬的擺鐵馬、支帳篷的支帳篷……大家對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作都很熟練了。我們?cè)诘厣袭?米等候線,主要是出于維護(hù)好采樣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和秩序考慮,希望讓群眾花更短的時(shí)間就能完成采樣過(guò)程?!崩顕?guó)輝說(shuō)道。
莫錦志是居民社區(qū)黨委委員,他和同事們一大早來(lái)到了核酸采樣點(diǎn)?!半m然本次核酸采樣開始時(shí)間是上午9點(diǎn),但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),有些群眾會(huì)很早就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),所以我們的工作人員也提前兩個(gè)小時(shí)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),先把現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)好?!蹦\志認(rèn)為,一開始的排隊(duì)秩序維護(hù)好了,后面的采樣流程就會(huì)很順利,“而且,我們還可以利用這段時(shí)間為排隊(duì)等候的群眾服務(wù),例如協(xié)助一些不太熟悉手機(jī)操作的群眾提前整理好葵花碼等等?!?/p>
完成了核酸采樣的市民楊先生對(duì)采樣點(diǎn)的秩序和流程表示很滿意,他說(shuō),從開始排隊(duì)到完成采樣,只用了五分鐘時(shí)間,非常迅速高效,“這次采樣點(diǎn)的地上畫了1米等候線,我覺(jué)得很好。大家都很自覺(jué)排隊(duì),對(duì)我們自身的安全也很有保障。”
與楊先生持有相同觀點(diǎn)的還有來(lái)自清溪醫(yī)院康復(fù)中醫(yī)科的護(hù)士長(zhǎng)李莉,她在鹿湖小區(qū)休閑廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采樣的醫(yī)護(hù)人員工作。李莉?yàn)榫用裆鐓^(qū)精心布置采樣點(diǎn)的做法點(diǎn)贊:“畫了1米等候線后,群眾都很自覺(jué)地排隊(duì)等候,這大大提高了我們醫(yī)護(hù)人員采樣的安全和效率?!?/p>