為應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),清溪鎮(zhèn)把“外防輸入”和“防傳播”作為當(dāng)前防疫工作的重中之重,充分發(fā)動(dòng)群防群治和基層治理力量,有效利用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”,扎實(shí)做好東莞大朗、陜西西安等重點(diǎn)地區(qū)旅居史人員摸排、管理和服務(wù)工作,堅(jiān)持以“找到人、管住人、引導(dǎo)好人”為首要原則,在從緊從細(xì)從實(shí)織密疫情防控網(wǎng)的同時(shí),在一系列暖舉措中展現(xiàn)“清溪溫度”。
精準(zhǔn)落地找人 人員排查到位
自疫情發(fā)生以來(lái),清溪鎮(zhèn)迅速成立涉疫人員排查工作專班,由公安牽頭成立了146個(gè)“三人小組”,公安負(fù)責(zé)找人控人,社衛(wèi)醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)流調(diào)和健康問(wèn)詢,判斷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)落實(shí)相應(yīng)健康管理措施,網(wǎng)格員負(fù)責(zé)后繼管控和服務(wù)。充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”和“五包一”工作機(jī)制,利用公安系統(tǒng)信息靈、觸角深、動(dòng)作快等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以“智網(wǎng)工程”基礎(chǔ)網(wǎng)格為基準(zhǔn),壓實(shí)“流調(diào)專班”和“三人小組”工作職責(zé),實(shí)行專人專責(zé)、片區(qū)干部擔(dān)責(zé)制度,通過(guò)入戶、電話和微信等多種方式進(jìn)行100%落地排查。
2021年12月18日下午2時(shí)10分,“流調(diào)專班”接到涉疫人員排查工作專班推送的一條重點(diǎn)人員信息,要求立即找到本人,按指令落實(shí)隔離醫(yī)學(xué)觀察措施,動(dòng)態(tài)掌握情況?!叭诵〗M”成員立即根據(jù)指令展開(kāi)社區(qū)防控隨訪,順利找到了該名重點(diǎn)人員。由于該重點(diǎn)人員較不配合,刻意隱瞞同行人數(shù)和行程軌跡,給流調(diào)人員增加了不小的工作難度。歷經(jīng)重重困難,最終流調(diào)人員通過(guò)其口述信息,加上視頻監(jiān)控等大數(shù)據(jù)手段,成功排查出3名重點(diǎn)人員行動(dòng)軌跡,并于當(dāng)天對(duì)這4名重點(diǎn)人員采取管控措施,完成登記、建檔、核酸采樣等相關(guān)工作。
清溪公安分局治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)霍迪介紹,為進(jìn)一步提升流調(diào)溯源能力,做到精準(zhǔn)預(yù)警,精準(zhǔn)追蹤,清溪鎮(zhèn)迅速整合研判社會(huì)各領(lǐng)域數(shù)據(jù),梳理重點(diǎn)人員信息,做到信息即到、即分、即推,第一時(shí)間將重點(diǎn)人員“大數(shù)據(jù)”信息細(xì)分下發(fā)至各村(社區(qū));“流調(diào)專班”和“三人小組”精準(zhǔn)查清重點(diǎn)人員人數(shù)、位置等信息,摸排掌握重點(diǎn)人員近期出行情況,按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)落實(shí)相應(yīng)管控措施,并依托全鎮(zhèn)疫情防控隨訪人員登記系統(tǒng),詳細(xì)記錄每名重點(diǎn)人員信息、身體狀態(tài)、來(lái)往軌跡等基本信息,做到“一人不漏、一人一表、一人一策”?!拔覀円恢痹诤蜁r(shí)間賽跑,因?yàn)楹Y查的速度越快,數(shù)據(jù)越準(zhǔn),防疫管控就越及時(shí),人民群眾也就更加安全?!?/p>
2021年12月12日至30日,清溪鎮(zhèn)共接收重點(diǎn)人群專項(xiàng)推送核查任務(wù)1764條,接收重點(diǎn)地區(qū)專項(xiàng)推送135批次、547人,均在當(dāng)日完成落地核查清零、核酸檢測(cè)或通報(bào)移交外省、市、鎮(zhèn)跟進(jìn)。
溫情閉環(huán)管人 管控服務(wù)到位
“張阿姨,我們來(lái)給您做最后一次采樣,采樣結(jié)果出來(lái)是陰性的話,您就可以出門(mén)啦!”2021年12月30日早上9時(shí),在浮崗村“三人小組”網(wǎng)格員黃嘉亮的帶領(lǐng)下,疾控中心工作人員來(lái)到浮崗村田螺澗中心街,為居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的張阿姨做最后一次核酸采樣。
采樣過(guò)程中,黃嘉亮熱情地與張阿姨聊著家常,詢問(wèn)她的生活起居情況,并叮囑她落實(shí)好自我健康管理措施。“我們每天都會(huì)上門(mén)為居家醫(yī)學(xué)觀察人員進(jìn)行健康檢測(cè),他們?cè)谏钌嫌惺裁葱枰奈镔Y,會(huì)通過(guò)微信、電話跟我們聯(lián)系,我們會(huì)安排專人采購(gòu)并為他們送上門(mén)。當(dāng)有人因居家醫(yī)學(xué)觀察產(chǎn)生負(fù)面情緒時(shí),我們會(huì)耐心聽(tīng)他們的傾訴,為他們排解煩憂,并講解最新的防疫政策措施和安全出行知識(shí)?!秉S嘉亮微笑地說(shuō)道。
清溪鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)146個(gè)基層網(wǎng)格分別成立由村(社區(qū))“兩委”干部、社衛(wèi)工作人員、網(wǎng)格員為成員的“三人小組”,通過(guò)精準(zhǔn)甄別人員信息,建立重點(diǎn)人員管理臺(tái)賬,做細(xì)做實(shí)轄區(qū)居家健康監(jiān)測(cè)閉環(huán)管理工作?!叭诵〗M”鋪開(kāi)一張民生服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò),除了每天上門(mén)進(jìn)行2次體溫測(cè)量和日常健康監(jiān)測(cè)以外,還提供心理援助暢通熱線、生活必需品代購(gòu)、送藥上門(mén)、垃圾清運(yùn)等貼心的后勤保障服務(wù),調(diào)動(dòng)各種資源,溫情守護(hù)群眾平安。
據(jù)了解,清溪鎮(zhèn)根據(jù)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)(返)莞人員健康管理措施要求,針對(duì)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員,落實(shí)居家醫(yī)學(xué)觀察14天管理,在第1天、第4天、第7天、第14天(其中第14天雙采雙檢)進(jìn)行核酸采樣檢測(cè)。同時(shí),清溪鎮(zhèn)還設(shè)置有清溪醫(yī)院大利院區(qū)、三中院區(qū)、健康服務(wù)大樓和文化廣場(chǎng)等4個(gè)24小時(shí)核酸采樣點(diǎn),對(duì)來(lái)(返)莞人員進(jìn)行健康管理。2021年12月12日至30日,清溪鎮(zhèn)共完成重點(diǎn)人群專項(xiàng)管理居家醫(yī)學(xué)觀察人數(shù)63人次,上門(mén)核酸采樣486人次,結(jié)果均為陰性。
解難答疑服人 宣傳引導(dǎo)到位
加強(qiáng)涉疫地區(qū)人員排查管控是預(yù)防控制疫情的關(guān)口,“流調(diào)專班”和“三人小組”不僅是前沿陣地上的“偵察兵”,還是抗疫一線的“宣傳員”。
“配合涉疫人員排查是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人隱私信息進(jìn)行保密,請(qǐng)您放心配合?!边@是“三人小組”上門(mén)進(jìn)行排查時(shí)說(shuō)得最多的一句話。
“有些群眾不太了解涉疫人員排查工作,所以我們上門(mén)排查時(shí),他們就會(huì)有些擔(dān)心?!贬槍?duì)涉疫重點(diǎn)人員的疑慮,“三人小組”在工作中特別注意加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),及時(shí)回應(yīng)涉疫重點(diǎn)人員的關(guān)切,為他們講解各類(lèi)防疫指引,及時(shí)作出健康提示,引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)個(gè)人防護(hù)意識(shí)。
“涉疫人員排查工作的目的是為了切斷病毒的傳播途徑,保護(hù)自身和他人不被傳染,控制疫情傳播。涉疫重點(diǎn)人員在接受排查過(guò)程中一定要積極配合,主動(dòng)合作,如實(shí)回答工作人員的問(wèn)題,聽(tīng)從工作指引。”
與此同時(shí),清溪鎮(zhèn)堅(jiān)持宣傳為主,充分發(fā)揮融媒優(yōu)勢(shì),注重多點(diǎn)發(fā)力,利用報(bào)紙、電視、“兩微一端”等媒體平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的疫情防控知識(shí)和政策宣傳,呼吁群眾相互監(jiān)督,主動(dòng)上報(bào)涉疫地區(qū)來(lái)(返)莞人員;及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,科學(xué)普及疫情防控知識(shí),正面教育引導(dǎo)廣大群眾做好個(gè)人防護(hù),形成多形式、全時(shí)段、無(wú)間隔、全覆蓋正面引導(dǎo)態(tài)勢(shì),為疫情防控提供了有力支撐。
清溪鎮(zhèn)還多渠道大力推進(jìn)疫苗接種工作,筑牢社會(huì)免疫屏障。為更方便群眾,新增了大王山新冠疫苗接種點(diǎn),并于2021年12月29日正式對(duì)外提供疫苗接種服務(wù)。截至2021年12月30日,清溪鎮(zhèn)累計(jì)接種疫苗約107.4萬(wàn)支,其中加強(qiáng)針約14萬(wàn)支,居全市前列。