根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規(guī)定,現(xiàn)公布2016年清溪鎮(zhèn)政府信息公開工作年度報告。本報告內(nèi)容涵蓋清溪鎮(zhèn)政府2016年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。本報告的電子版可在“中國·東莞”政府門戶網(wǎng)站(http://m.veladacinema.com)或東莞市清溪鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站(http://www.qingxi.gov.cn)下載。如對本報告有任何疑問,請與清溪鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)系(地址:東莞市清溪鎮(zhèn)香芒東路222號,郵編:523660,電話:0769-87361499)。

一、概述

2016年,清溪鎮(zhèn)認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的要求,在省、市政府的統(tǒng)一部署下,我鎮(zhèn)繼續(xù)堅持把政府信息公開工作作為加強作風建設、促進依法行政的重要舉措,積極推進信息公開工作,提高工作透明度,進一步保障公民、法人和其他組織依法、及時、全面獲取政府信息。

(一)全面鋪開綜合服務中心建設。完善清溪行政辦事大廳綜合配套,不斷梳理、拓寬辦事窗口辦理事項,將服務事項進行全面梳理并發(fā)布至網(wǎng)上辦事大廳,全面公開服務事項,推動政務服務向網(wǎng)上辦理延伸,梳理服務事項359項,其中鎮(zhèn)級服務事項281項,村級服務事項78項,印制了《清溪鎮(zhèn)服務事項目錄指南》,完成全鎮(zhèn)21個村居公共服務站建設。

(二)不斷優(yōu)化提升政府網(wǎng)站建設。強化政府門戶網(wǎng)站的信息公開載體作用,完成我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站的改版工作;加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設,配合我鎮(zhèn)的中心工作,建設“最美小鎮(zhèn)工程”“四通八達工程”“重大項目建設”等多個專題欄目。強化網(wǎng)站的鎮(zhèn)長信箱管理,及時發(fā)布政務信息、公示公告信息及各欄目信息內(nèi)容。要求視頻新聞、清溪報欄目內(nèi)容按時更新;建設“清溪鎮(zhèn)重點領域信息公開專欄”,及時跟蹤報道鎮(zhèn)內(nèi)重大事件與活動,不斷增加政務公開欄目,及時發(fā)布政府文件、通知公告、招聘招考、資產(chǎn)交易、政府采購等群眾關心的政府信息內(nèi)容。

(三)充分發(fā)揮新舊媒體載體作用。依托“清溪報”、“清溪電視新聞”兩大傳統(tǒng)媒體,圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作,通過專題、專欄的形式重點發(fā)布群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政務信息;利用“最美清溪”官方微信平臺和“山水清溪”官方微博,及時發(fā)布我鎮(zhèn)政務、經(jīng)濟、文化、旅游等方面信息,增強信息發(fā)布時效性。

圖一:清溪鎮(zhèn)政府信息公開平臺組成

(四)大力做好政民互動建設。積極做好12345政府服務熱線和清溪政府網(wǎng)站鎮(zhèn)長信箱的受理工作,按照《東莞市12345政府服務熱線管理辦法(試行)》文件要求,加強熱線運行管理規(guī)范,落實專職人員,建立考核機制,加強督辦,及時辦理受理單號,提升工作效率和辦結(jié)滿意度。2016年,通過12345政府服務熱線受理信件670宗,清溪政府網(wǎng)站鎮(zhèn)長信箱受理信件234宗。

圖二:2016年清溪鎮(zhèn)網(wǎng)上受理信件情況

二、主動公開政府信息情況

2016年通過“東莞?清溪”政府門戶網(wǎng)站公布信息2994條,通過“東莞市清溪鎮(zhèn)政府信息公開目錄系統(tǒng)”公布信息1952條,通過政務信息公開欄公布政府信息15條;通過《清溪報》發(fā)布信息101期;通過《清溪電視新聞》發(fā)布信息1850條;通過“山水清溪”官方微博發(fā)布信息786條;通過“最美清溪”官方微信發(fā)布信息678條。

圖四:2016年“東莞市清溪鎮(zhèn)政府信息公開目錄系統(tǒng)”信息公開情況

三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況

全年共受理政府信息公開申請0宗。

四、政府信息公開相關費用情況

全年依申請公開政府信息支出0元,沒有收取申請人任何費用。

五、申請行政復議、提起行政訴訟情況

全年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

六、存在問題及改進措施

2016年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成績,公開方式得到豐富,信息公開主動性得到提高,但與公眾的實際需求相比還有一定差距。當前我鎮(zhèn)信息公開工作存在的問題主要表現(xiàn)在:網(wǎng)上辦事大廳、實體政務大廳與后臺業(yè)務系統(tǒng)融合度還不夠高,大部分服務事項還未實現(xiàn)“一窗式”受理,離“一號一窗一網(wǎng)”模式還有一定的差距,服務效能有待提升。

接下來,我鎮(zhèn)將進一步豐富公開內(nèi)容,拓展載體建設,完善工作制度,強化保障措施,創(chuàng)新服務舉措,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術,加快推進我鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設,實現(xiàn)政府網(wǎng)站與政務微博微信、網(wǎng)上辦事大廳等多平臺互聯(lián)互通,信息共享,進一步提升公眾參與度。繼續(xù)完善網(wǎng)站各功能欄目建設,實行審批和服務事項在線咨詢、網(wǎng)上辦理、電子監(jiān)察,提高服務質(zhì)量和工作效率,為我鎮(zhèn)打造良好的政務服務環(huán)境。