根據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱新條例）的規(guī)定，現(xiàn)公布2019年清溪鎮(zhèn)政府信息公開工作年度報告。本報告內(nèi)容涵蓋清溪鎮(zhèn)政府2019年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。本報告的電子版可在“中國·東莞”政府門戶網(wǎng)站(http://m.veladacinema.com)或“東莞·清溪”政府門戶網(wǎng)站(http://m.veladacinema.com/qingxi)下載。如對本報告有任何疑問，請與清溪鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)系（地址:東莞市清溪鎮(zhèn)香芒東路222號，郵編：523660，電話:0769-87361499)。

　　一、總體情況

　　2019年，清溪鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作，嚴格按照《新條例》要求，在省、市政府信息公開工作的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)堅持把政府信息公開工作作為加強作風(fēng)建設(shè)、提升政務(wù)服務(wù)水平、促進依法行政的重要舉措，政府信息公開工作穩(wěn)步推進，較好地完成了政府信息公開工作任務(wù)。

　?。ㄒ唬┩晟菩畔⒐_制度建設(shè)。一是完善政府信息主動公開工作機制。制定落實《清溪鎮(zhèn)黨務(wù)信息和政府信息主動公開工作規(guī)范》，明確政府信息主動公開工作的職責、程序、公開方式和時限要求等。二是完善政府信息依申請公開工作機制。明確政府信息依申請公開工作的受理、審查、處理、答復(fù)各個環(huán)節(jié)的流程、時限等具體要求。三是完善政府信息公開保密審查制度。成立信息公開保密審查小組，對公開和不公開的政府信息界定作出規(guī)定，確定審查程序、責任、追究辦法等。

　?。ǘ┳龊谜W(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息公開工作。一方面做好建設(shè)管理。通過加強對上級有關(guān)政策規(guī)定和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，加強與有關(guān)運維商的合作，加強團隊建設(shè)，不斷提高政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平，切實做到管理高效、運維便利、數(shù)據(jù)安全、資源共享，并安排專人負責政府信息公開、內(nèi)容更新、日常監(jiān)管等工作。另一方面做好信息發(fā)布。加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的定期更新監(jiān)測，及時發(fā)布政務(wù)信息、政府文件、通知公告、招聘招考、資產(chǎn)交易、政府采購等群眾關(guān)心的政府信息內(nèi)容。2019年，在市政府網(wǎng)站信息公開目錄系統(tǒng)公開政府信息2363條，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布政府信息2991條，在政務(wù)微信“最美清溪”、政務(wù)微博“山水清溪”同步發(fā)布信息1900條。

　?。ㄈ┘訌娬窕咏涣?。一是加強12345政府服務(wù)熱線辦理工作。按照《東莞市12345政府服務(wù)熱線管理辦法》文件要求，加強熱線運行管理規(guī)范，落實專職人員，建立考核機制，加強督辦，及時辦理受理單號，提升工作效率和辦結(jié)滿意度。二是加強信訪穩(wěn)控工作。根據(jù)《廣東省信訪條例》的管理規(guī)定，扎實開展網(wǎng)上信訪工作，確保網(wǎng)上信訪好用管用。三是加強網(wǎng)上調(diào)查征集工作。對政府重要決策和重要部署做到深入了解民情、充分反映民意，使決策科學(xué)化、民主化。2019年，通過12345政府服務(wù)熱線受理信件2508宗，辦結(jié)2508宗，辦結(jié)率100%；通過東莞市網(wǎng)上信訪大廳受理案件135宗，辦結(jié)121宗，辦結(jié)率為89.6%；通過鎮(zhèn)政府網(wǎng)站對政策文件進行征求意見的有5份。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2019年，我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要是：部分單位信息公開意識有待提高，個別重點領(lǐng)域政府信息公開有待深化，政策解讀能力有待加強，依申請公開辦理水平有待提升，輿情引導(dǎo)和回應(yīng)關(guān)切的主動性尚需進一步加強等。針對存在的問題和不足，我鎮(zhèn)將高度重視，全力加以解決。

　　接下來，我鎮(zhèn)將重點做好以下工作：一是細化政府信息公開工作職責。研究出臺《清溪鎮(zhèn)全面推進政府信息公開工作的實施意見》，細化各部門的責任分工，建立健全“系統(tǒng)化、標準化、常態(tài)化”的政府信息公開工作制度和機制。二是強化政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步完善政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強隊伍建設(shè)，對政府信息公開工作人員進行常態(tài)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政府信息公開整體業(yè)務(wù)能力水平。三是優(yōu)化政府信息公開監(jiān)督機制。建立健全政府信息公開監(jiān)督保障機制，構(gòu)成一套具備科學(xué)性、法制化的嚴密的政府信息公開監(jiān)督體系及責任追究機制，使政府的工作及行為更加規(guī)范，并有效發(fā)揮社會公眾和新聞媒體對政府信息公開工作的監(jiān)督機制。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

　　東莞市清溪鎮(zhèn)人民政府

　　2020年1月20日