近日,記者獲悉,相比去年,清溪鎮(zhèn)雙百社工服務(wù)對(duì)象新增70人,共計(jì)1005人。為貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和“雙百”的政策實(shí)踐,雙百社工不斷通過定期回訪、建檔立卡、需求評(píng)估和鏈接資源等專業(yè)手段,為服務(wù)對(duì)象提供一體化、精細(xì)化服務(wù),織密扎牢困難群眾保障網(wǎng),做到“兜住底、兜準(zhǔn)底、兜好底”。
雙百社工依托于“4+1”社工工作矩陣,遵循“落在村居、問題導(dǎo)向、方便群眾”的工作原則,按照“一戶兩登記,一月一回訪”的方式,實(shí)現(xiàn)“每月一電訪、每季一走訪”,準(zhǔn)確了解困難群眾的實(shí)時(shí)狀況,成為服務(wù)對(duì)象的“家中常客”。今年來,回訪服務(wù)對(duì)象及其聯(lián)系人共計(jì)10012次,其中實(shí)地走訪4020次,電話回訪5992次。
“雙百”社工駐村以來,通過入戶訪談、問卷調(diào)查等形式,精準(zhǔn)識(shí)別服務(wù)對(duì)象,為全鎮(zhèn)1005名在冊(cè)服務(wù)對(duì)象建立精細(xì)化服務(wù)檔案的同時(shí),為服務(wù)對(duì)象建立個(gè)案跟蹤服務(wù),涉及衣食住行需求等方面,精準(zhǔn)把握服務(wù)對(duì)象需求。雙百社工結(jié)合相關(guān)的政策和運(yùn)用專業(yè)的手法,依靠“在場(chǎng)”優(yōu)勢(shì),建立個(gè)案210個(gè),切實(shí)走入服務(wù)對(duì)象的“灶頭、炕頭、心里頭”。
結(jié)合服務(wù)對(duì)象迫切需要,在“1+4”社工服務(wù)矩陣下,雙百社工緊扣群眾對(duì)美好生活的新需求、新期待,為其“急難愁盼”鏈接“民生大莞家”政策資源和“清溪慈善基金會(huì)”等各類社會(huì)組織資源,讓群眾的幸福更有“質(zhì)感”,讓“最美小鎮(zhèn)”美進(jìn)群眾心里,切實(shí)增強(qiáng)政策惠民實(shí)效。今年來,雙百社工為新增服務(wù)對(duì)象鏈接政策資源70次,為廣大居民鏈接民生大莞家資源439次、醫(yī)療救助20次、助學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)9次。