近日,雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站接連上演溫馨時刻,受助對象紛紛送來錦旗,以表感激之情。
“實在是太感謝你們了,如果沒有你們的幫助,斷聯(lián)了十幾年的我們還不知道什么時候能團聚……”9月16日,雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站社工團隊在清溪醫(yī)院收到一面外來務(wù)工困難人員樊某及其家屬送來的錦旗。
樊某自幼因家庭矛盾離家,長達(dá)十余年未曾歸家。當(dāng)她再次出現(xiàn)時,不幸已身患晚期癌癥。雙百社工緊急介入,為她提供了包括生活支持、社會關(guān)系重建和醫(yī)療服務(wù)在內(nèi)的全方位援助。
9月11日,樊某因病情復(fù)發(fā)前往清溪醫(yī)院接受檢查,不幸的是,癌癥已擴散至肺部,她需要接受手術(shù)和化療??紤]其常年在外,未辦理二代身份證件及經(jīng)濟困難的情況,社工團隊獲悉后積極與醫(yī)院溝通,為其進(jìn)行前期治療救助。
在公安部門的協(xié)助下,社工團隊終于聯(lián)系上樊某的家屬。然而,樊某對與家屬接觸表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒。為了確保這場跨越十余年的父女重逢能夠順利進(jìn)行,社工團隊利用慈善驛站的資源,為樊某提供了食物、衣物等必需品,并與婦聯(lián)部門合作,給予她無微不至的關(guān)懷,并為她提供心理慰藉,最終解開了她心中的結(jié),讓她感受到了久違的溫暖和關(guān)懷。最終,樊某同意與家人相見。
9月16日,樊某與家屬的會面成功舉行。在中秋佳節(jié)即將來臨之際,這次團圓顯得格外有意義,家庭內(nèi)部的誤解和矛盾也得到了解決,最終樊某表示愿意隨家屬返回老家接受后續(xù)治療。
9月13日,珍姐(化名)為雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站三中服務(wù)點送來一面鮮艷的錦旗,滿懷感激地說:“感恩社工的關(guān)心和幫助,幫我解決了生活中的實際困難,我不知該如何感謝,就找人做了一面錦旗!”
珍姐原籍清溪,婚后遷至惠州,與丈夫共同養(yǎng)育了五個孩子,其中一位不幸患有智力障礙。他們一家七口擠在一間狹小且破敗的出租屋中。珍姐因長期依賴精神類藥物,健康狀況不佳,因此家庭的重?fù)?dān)都壓在了她丈夫的肩上,生活陷入困境。
在了解了珍姐一家的情況后,社工積極地為他們申請了多項社會救助項目。通過不懈努力,珍姐一家成功獲得了低保金、民生微心愿項目的支持以及基金會的助學(xué)金,大大減輕了他們的經(jīng)濟壓力,重新點燃了他們對生活的希望。此外,社工還主動聯(lián)系社區(qū)愛心志愿者,定期慰問珍姐一家,尤其是遇到重要的節(jié)假日,社工和志愿者們會為珍姐一家送去節(jié)日祝福和慰問品,傳遞社會的關(guān)愛與溫暖。
9月12日,雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站大利服務(wù)點收到受助對象父親賀先生(化名)送來的錦旗,上面印有“盡職盡責(zé) 服務(wù)為民 急人所急 溫暖人心”字樣,對社工如“雪中送炭”般的溫暖服務(wù)表達(dá)感激之情。
賀先生是最近兩年遷至清溪尋求生計的外來務(wù)工人員。在這段時間里,他的家庭迎來了新成員,但原本幸福的生活卻因新生兒早產(chǎn)并患有多種并發(fā)癥而變得艱難。去年7月,賀先生的女兒出生,由于早產(chǎn),她不幸患上了多種急性疾病,一出生便住進(jìn)ICU。為了救治孩子,家庭不得不面對沉重的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),原本就不寬裕的經(jīng)濟狀況更是雪上加霜。
在了解到賀先生的困境后,社工第一時間進(jìn)行入戶探訪,建立專業(yè)的服務(wù)關(guān)系,經(jīng)過持續(xù)的溝通和陪伴,賀先生切實感受到來自社工的關(guān)懷,緩解了負(fù)面情緒。在社工的引導(dǎo)和漁樑圍村委會的協(xié)助下,賀先生終于在今年7月成功申請到“東莞市醫(yī)療救濟基金會醫(yī)療救濟”項目,不僅幫助他的家庭走出了困境,更是激發(fā)了他們對生活的熱情。
錦旗雖輕,凝聚真情,承載著受助對象對社工工作的認(rèn)可和贊許,也時刻提醒社工不忘初心、牢記使命。雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站將始終秉持應(yīng)幫盡幫的理念,盡職盡責(zé)做好兜底民生服務(wù)工作,不斷提高社會工作服務(wù)質(zhì)量和水平,以扎實的工作和專業(yè)的服務(wù)積極回應(yīng)民眾對美好生活的期待。