無論嚴寒還是酷暑,總有一群身影穿梭于大街小巷,用汗水編織著生活的便利網(wǎng),他們就是外賣騎手;作為城市發(fā)展的新生力量,他們更是城市溫暖的傳遞者……近期,石碣積極創(chuàng)建“騎手友好社區(qū)”,并選定了玖頌江灣小區(qū)為建設試點,讓這些奔跑的心有個“家”,并引導這一新就業(yè)群體參與社會共融共治。依托創(chuàng)建工作的開展,12月6日,由鎮(zhèn)黨建和組織人事辦、社會工作事務中心主辦的“騎手友好社區(qū)服務集市”開市,為轄區(qū)內(nèi)騎手、快遞員等提供貼心暖心的志愿服務,共譜關愛新就業(yè)群體的“和諧樂章”。
活動在“騎手友好社區(qū)”建設試點的玖頌江灣小區(qū)舉行?,F(xiàn)場設有多個志愿服務攤位,為騎手、快遞員等新就業(yè)群體提供“尋找黨員”的黨員服務咨詢、食藥安全與營養(yǎng)健康知識講解、反詐反恐禁毒知識宣傳教育、血壓血糖測量、員工權(quán)益法律咨詢、勞動爭議調(diào)解等服務,并貼心地準備了慰問品,表達對大家辛勤付出的感激之情。
其中,在電動自行車公益檢修服務點前,不少騎手小哥駛來外賣小車,接受經(jīng)驗豐富的維修師傅免費的電路檢查、更換剎車片、剎車調(diào)整等服務。
在技能亮曬游戲比拼環(huán)節(jié),大家躍躍欲試,以最快的速度對快遞物件進行打包、繞樁騎行,通過展示技能贏取小獎品,從而增強自信心和職業(yè)認同感,激發(fā)起學習業(yè)務知識、提高職業(yè)技能的積極性。
集市的一系列服務讓騎手們贊不絕口,“我從事騎手工作已經(jīng)五年了,這次活動能與這么多同行業(yè)的兄弟姐妹齊聚一堂,共享溫馨時光,心里特別溫暖?!?/p>
據(jù)了解,為進一步加強對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的管理服務,石碣正積極開展“騎手友好社區(qū)”建設工作,探索解決網(wǎng)約配送員、快遞員等新就業(yè)群體遇到的“進門難、充電難、休息難、就餐難”等問題的有效途徑,促進群體更好地參與社會共融共治。
經(jīng)過前期的摸排、實地走訪和綜合研判,最終選定玖頌江灣小區(qū)作為“騎手友好社區(qū)”建設試點。該小區(qū)為騎手、快遞員等新就業(yè)群體繪制了詳細的友好路線圖,標注了小區(qū)出入口、樓號、充電停車位等關鍵信息,并在小區(qū)入口、岔路口、綠化帶等顯眼位置張貼平面圖,實現(xiàn)“亮牌引路”,方便他們迅速找到目的地。
充分利用現(xiàn)有的“陽光雨”黨群服務站和暖蜂驛站,該小區(qū)增設了閱讀角、多功能活動室等設施,配備了微波爐、飲水機、藥箱等硬件設施,為騎手提供了舒適安全的休息場所和應急物品;設置了專門的充電區(qū)域,為騎手預留優(yōu)先充電位置,有效提升了他們的工作效率。
除此之外,小區(qū)還在出入口附近劃設了專用停車位,方便騎手快速停放和取車,減少對小區(qū)內(nèi)部交通的影響。
關懷不僅體現(xiàn)在硬件設施上,更融入日常的點點滴滴。考慮到騎手的實際需求,石碣相關部門聯(lián)動周邊餐飲店、便利店等“愛心商家”,為騎手提供優(yōu)惠套餐、免費飲用水以及舒適的休息區(qū)等貼心服務;還設立了“騎手友好商家”標識,確保騎手可以便捷地享受各項優(yōu)惠福利。
接下來,石碣將不斷豐富和完善對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的服務項目,探索更多創(chuàng)新性的管理服務方式和方法,推動形成尊重勞動的良好社會風尚,讓他們感受到更多關懷與尊重,進一步引導他們積極參與基層治理,共同打造和諧美好的社區(qū)家園