為跑贏病毒，戰(zhàn)勝疫情，東莞市開展全員核酸檢測。東莞市信訪局迅速行動，響應(yīng)防疫號召，堅守責任擔當，第一時間組織干部職工奔赴抗疫一線，支援疫情防控工作。
6月21日，信訪局抗疫志愿隊前往茶山鎮(zhèn)協(xié)助開展核酸檢測工作，以實際行動守護群眾的安全健康。
面對炎炎烈日，組長劉玉君同志身先士卒，頂著高溫酷暑帶領(lǐng)隊員們在現(xiàn)場協(xié)助完成引導(dǎo)采樣、信息登記、后勤保障等各項工作。面對突如其來的傾盆大雨，隊員們依然堅守崗位，維護好現(xiàn)場秩序，確保檢測工作不被大雨中斷，現(xiàn)場群眾不被大雨淋濕，他們身上的衣服濕了又干，干了又濕，但他們無暇顧及，依然守在群眾身邊，服務(wù)好、引導(dǎo)好群眾開展檢測工作。
服務(wù)群眾，隊員們用心用情，體現(xiàn)信訪溫度。對于老人、小孩等人員，他們不懂手機掃描，不懂信息錄入，他們在隊伍中顯得彷徨和不安。隊員們及時上前協(xié)助，確保“不漏一人”。對于有智能手機的，一對一服務(wù)，逐一幫忙錄入信息截屏保存；對于沒有智能手機的，全程跟蹤辦理，隊員們用自己手機錄入信息后通過彩信發(fā)給群眾，確保做到一人一碼。同時，工作組還堅持以人為本，關(guān)注特殊人群，及時引導(dǎo)帶老人和小孩等走特殊人群通道，加快檢測速度，避免其在烈日下等候時間過長出現(xiàn)中暑等身體不適問題。大家紛紛表示，只要能盡快戰(zhàn)勝疫情，苦一點、累一點也沒什么。
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