9月23日，市委副書(shū)記白濤赴厚街鎮(zhèn)調(diào)研群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)工作，強(qiáng)調(diào)要不斷深化群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)，將其打造為服務(wù)群眾的綜合性平臺(tái)。
在調(diào)研中，白濤對(duì)厚街鎮(zhèn)群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心的建設(shè)工作表示肯定。該中心通過(guò)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，擁有接待大廳、平安厚街（群眾訴求）智慧指揮中心、一支平安員隊(duì)伍和N個(gè)社區(qū)服務(wù)站，建立了“1+1+1+N”工作模式。
在座談會(huì)上，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)陳旭林匯報(bào)了我市鎮(zhèn)街群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況，目前我市32個(gè)鎮(zhèn)街群眾信訪綜合服務(wù)中心已掛牌運(yùn)作。
白濤表示，全市鎮(zhèn)街群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)取得了階段性工作成效。各級(jí)各部門要結(jié)合東莞實(shí)際，不斷深化群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)，將其打造為服務(wù)群眾的綜合性平臺(tái)。要強(qiáng)化中心隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)化解矛盾的能力，將綜治、信訪、智網(wǎng)等力量融合在一起，形成快速化解矛盾糾紛的機(jī)制，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，化解在基層。要加強(qiáng)人文關(guān)懷，與群眾面對(duì)面交流，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，千方百計(jì)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
白濤強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要將群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心作為提升社會(huì)治理水平，體現(xiàn)善治，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要抓手，助推東莞經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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