11月2日，東莞市委副書(shū)記、市長(zhǎng)呂成蹊到市信訪局開(kāi)展接訪活動(dòng)，聽(tīng)取群眾訴求，為群眾排憂解難。市政府秘書(shū)長(zhǎng)黃橋法、副秘書(shū)長(zhǎng)陳旭林陪同。
呂成蹊市長(zhǎng)首先來(lái)到視頻接訪室先后接訪清溪鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)各2批信訪群眾，反映問(wèn)題涉及企業(yè)廢氣污染、工廠噪音擾民、城市經(jīng)營(yíng)管理、道路交通安全等問(wèn)題。在認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反映訴求后，詳細(xì)了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因和當(dāng)前處置情況，逐一提出處理意見(jiàn)，來(lái)訪群眾均對(duì)處理意見(jiàn)表示滿意。
視頻接訪結(jié)束后，呂成蹊市長(zhǎng)來(lái)到市政府人民來(lái)訪接待大廳現(xiàn)場(chǎng)接訪來(lái)訪群眾，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同。呂成蹊市長(zhǎng)認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)核實(shí)相關(guān)情況，就信訪人反映的社保繳納、提前退休等問(wèn)題，與有關(guān)單位共同分析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決措施，并要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，積極主動(dòng)作為，依法依規(guī)解決好群眾合理合法訴求。
最后，呂成蹊市長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要高度關(guān)注重視信訪問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事；要加大信訪工作力度，加強(qiáng)矛盾源頭化解，將各類矛盾糾紛化解在早在小，及時(shí)有效維護(hù)群眾合法權(quán)益；要暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法反映訴求、有序參與社會(huì)治理，形成共享共治社會(huì)格局。
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