自公安隊伍教育整頓開展以來,圍繞“我為群眾辦實事”主題,謝崗公安分局窗口以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促提升”為目標,立足崗位為群眾辦實事、解難題。結(jié)合當前政法隊伍教育整頓活動,5月6日,謝崗公安分局邀請了專業(yè)禮儀培訓(xùn)機構(gòu)專職導(dǎo)師,為公安系統(tǒng)服務(wù)窗口青年開展一場服務(wù)意識、禮儀接待培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,禮儀老師結(jié)合公安窗口服務(wù)工作實際,從警務(wù)禮儀遵守原則,工作儀態(tài)、儀容、儀表以及政務(wù)用語表達等角度,為參訓(xùn)人員進行了生動形象的講解,結(jié)合禮儀理論和公安工作實際場景,從公安個人形象、接人待物等方面進行了現(xiàn)場示范。
通過專業(yè)培訓(xùn),參訓(xùn)人員對個人形象、行為規(guī)范、言行舉止、儀容儀表、肢體語言技巧、服務(wù)禮儀、禮貌用語等有了更深刻的理解與認識。
在今后的工作中,謝崗公安分局全體窗口工作人員將會以本次培訓(xùn)為契機,把學(xué)到的知識加以運用,提高自身素質(zhì)。在服務(wù)群眾中時刻注意警容嚴整、執(zhí)法規(guī)范,為更好地服務(wù)群眾、提升謝崗公安整體形象奠定良好的基礎(chǔ)。特別是面對重點企業(yè)辦證需求量大,更加要以積極主動的文明禮貌的言行為辦事人員服務(wù),使得上門服務(wù)解民憂,貼心服務(wù)暖人心。