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謝崗公安分局:上門服務(wù)零距離 貼心服務(wù)暖人心

發(fā)布日期:2021-05-27 11:10:57 來源:本網(wǎng)
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  為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”,推動(dòng)便民利民服務(wù)措施落地見效,連日來,謝崗公安分局組織工作人員到東莞善募康科技有限公司為企業(yè)員工開展“送證上門”活動(dòng),以及上門為轄區(qū)因年邁行動(dòng)不便的老年駕駛員辦理駕駛證注銷業(yè)務(wù),著實(shí)為民排憂解難。

  5月24日下午,謝崗公安分局綜合服務(wù)窗口工作人員來到善募康公司,現(xiàn)場為企業(yè)員工提供戶政、居住證、出入境、車駕管業(yè)務(wù)辦證及咨詢服務(wù)。

  活動(dòng)期間,共提供咨詢服務(wù)65人次,收取居住證辦證材料51份。企業(yè)員工表示,謝崗公安分局“送證上門”服務(wù)不僅向他們宣傳了辦事辦證流程和利用“粵省事”“莞家政務(wù)”進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約的操作方法,還為他們有效解決了時(shí)間沖突的問題,紛紛為工作人員的熱心服務(wù)點(diǎn)贊。

  近日,謝崗公安分局通過大量信息摸查,梳理出轄區(qū)老年駕駛員因身體原因無法前來辦理業(yè)務(wù)情況后,交警大隊(duì)民警組織業(yè)務(wù)骨干前往群眾家中,登門為老人辦理駕駛證注銷業(yè)務(wù),在交談中得知,由于患病身體不適或走動(dòng)不便等原因,他們一直無法及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),現(xiàn)在民警上門服務(wù),幫助他們解決了大難題。

  每到一位老人家中,民警均按照流程,耐心的幫助其按規(guī)定填寫表格,確認(rèn)信息并簽字按印,之后由民警帶手續(xù)回窗口辦理駕駛證注銷業(yè)務(wù)。

  接下來,謝崗公安分局窗口將不斷優(yōu)化辦事流程,聚焦群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,推出精準(zhǔn)辦服務(wù),切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)提升群眾滿意度。

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