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近期，結(jié)合《<東莞市醫(yī)療保障辦法>宣傳工作方案》文件精神，東城醫(yī)保分局重點(diǎn)對焦新舊政策對比、職工醫(yī)保制度結(jié)構(gòu)調(diào)整、參保繳費(fèi)費(fèi)率、基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付政策的調(diào)整等方面內(nèi)容，通過制定針對性宣傳方案、強(qiáng)化內(nèi)部人員培訓(xùn)、全力鋪開政策宣傳活動、營造政務(wù)宣傳氛圍、關(guān)注輿情疏導(dǎo)等方式，做實(shí)《東莞市醫(yī)療保障辦法》宣傳工作。

一是打基礎(chǔ)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)。新醫(yī)保辦法實(shí)施前期，分局除了利用班子會議、股長會議強(qiáng)化部署以外，還組織待遇核發(fā)股和保險(xiǎn)關(guān)系股結(jié)合自身經(jīng)辦業(yè)務(wù)，通過股室例會對焦群眾經(jīng)辦遇到的常見問題、經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)研討，確保新醫(yī)保辦法按照宣傳方案有效實(shí)施。同時，為壓實(shí)業(yè)務(wù)，分局還牽頭組織稅務(wù)分局、街道政務(wù)服務(wù)中心以及分局各股辦工作人員，開展專門的業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)會議，統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序、統(tǒng)一業(yè)務(wù)宣傳口徑。

二是廣宣傳，推動政策落地。2023年12月至2024年1月期間，分局以“醫(yī)保政策進(jìn)基層”為宣傳契機(jī)，面向街道企業(yè)、轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、各社區(qū)等不同宣講群體，開展各類專題宣講會及現(xiàn)場宣傳咨詢活動。如到東華醫(yī)院和東城醫(yī)院開展醫(yī)院專場的“醫(yī)保政策進(jìn)基層”現(xiàn)場宣傳活動、聯(lián)動稅務(wù)分局開展企業(yè)專場的社保費(fèi)系統(tǒng)操作培訓(xùn)暨人社醫(yī)保政策宣講會、2024年1月19日召開社區(qū)專場的2024年新醫(yī)保辦法政策宣講會，聚焦“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)費(fèi)率、優(yōu)待遇、保銜接”等方面，強(qiáng)化對新醫(yī)保政策“福利”宣傳。此外，分局還通過政務(wù)服務(wù)大廳滾動播放宣傳政策及經(jīng)辦指南、向社區(qū)派發(fā)《新生兒參保指南》《高校生參保指南》宣傳單張、利用“東莞東城”拓寬“線上”宣傳、結(jié)合監(jiān)察執(zhí)法、日常走訪企業(yè)、黨員“雙報(bào)到”、駐點(diǎn)聯(lián)系群眾服務(wù)、志愿服務(wù)工作，把新醫(yī)保政策宣傳工作常態(tài)化推進(jìn)。

三是高效辦，穩(wěn)保業(yè)務(wù)過渡。新政策實(shí)施前后，分局除了制定《關(guān)于穩(wěn)妥做好近期幾項(xiàng)重點(diǎn)改革推進(jìn)工作計(jì)劃》、致電告知基本醫(yī)療險(xiǎn)已免繳住院補(bǔ)充險(xiǎn)繼續(xù)繳費(fèi)人員有關(guān)政策過渡情況以外，還著重從業(yè)務(wù)經(jīng)辦、輿情疏導(dǎo)工作方面入手，增加政務(wù)服務(wù)辦公時間，合理疏導(dǎo)城區(qū)片經(jīng)辦群眾，以及密切關(guān)注街道輿情信息，確保業(yè)務(wù)政策平穩(wěn)過渡銜接。2023年12月期間，分局已辦理醫(yī)療一次性躉繳業(yè)務(wù)共788宗，12月至1月及時解決群眾有關(guān)醫(yī)保方面的12345政府熱線平臺訴求共117宗。

加強(qiáng)新醫(yī)保政策宣傳是深化醫(yī)保改革的重要舉措。下階段，分局將繼續(xù)以提高業(yè)務(wù)水平、提升經(jīng)辦效率、推進(jìn)基層宣傳為抓手，把簡化住院分段比例設(shè)置、降低大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)、適度提高年度最高支付限額等“福袋”，轉(zhuǎn)化為對群眾實(shí)實(shí)在在的“福利”，推動醫(yī)保改革工作走深、走實(shí)。