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醫(yī)保效能再提升 高效便捷暖民心
  • 2024-11-11 09:39
  • 來源: 東莞市醫(yī)療保障局中堂分局
  • 發(fā)布機構(gòu):東莞市醫(yī)療保障局
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  為促進醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效,落實醫(yī)保碼就醫(yī)購藥一件事,擴大醫(yī)保碼應(yīng)用的深度和廣度,提升參保群眾就醫(yī)購藥便利性,10月,中堂醫(yī)保分局深入基層醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)保碼全流程應(yīng)用工作。

  分局工作人員實地走訪中堂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),通過現(xiàn)場“走流程”、親身體驗“找堵點”的方式,全面了解醫(yī)保碼在“掛號”、“結(jié)算”等線下場景的應(yīng)用情況,并對社衛(wèi)機構(gòu)人工繳費窗口進行醫(yī)保碼結(jié)算驗證,全面排查醫(yī)保碼全流程應(yīng)用中存在的梗阻堵塞,進一步暢通醫(yī)保碼應(yīng)用全流程,實現(xiàn)“一碼通行”。

  同時,為提升基層社衛(wèi)機構(gòu)醫(yī)保便民服務(wù)能力,分局積極推進定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端應(yīng)用,指導(dǎo)機構(gòu)做好醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端接口改造工作,加快實現(xiàn)基層刷臉醫(yī)保結(jié)算和刷臉個帳支付全覆蓋,解決高齡參保群眾使用智能手機不便的痛點。

  下來,我分局將持續(xù)做好醫(yī)保碼深化應(yīng)用工作,優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)效能,打造接地氣的醫(yī)保便民場景,促進醫(yī)保工作高質(zhì)量發(fā)展。

2024年工作動態(tài)第55期:醫(yī)保效能再提升 高效便捷暖民心.docx_12024年工作動態(tài)第55期:醫(yī)保效能再提升 高效便捷暖民心.docx_2

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