為了進一步推動醫(yī)保服務向基層延伸,將醫(yī)保服務送到群眾身邊,力爭實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,截至2022年11月,醫(yī)保局上線“粵智助”政府服務自助平臺的醫(yī)保服務事項增至12項。一起來看看吧!
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已上線醫(yī)保服務事項清單
目前,通過“粵智助”政務服務平臺可以自助辦理的醫(yī)保服務事項已達12項,參保人可以自助查詢個人參保繳費狀態(tài)、醫(yī)保個賬消費記錄、定點醫(yī)院信息、定點藥店信息等事項,還可以申請激活醫(yī)保電子憑證,辦理異地就醫(yī)備案,打印《參保憑證》和個人權益清單等,辦理這些事項再也不用到窗口預約排隊啦。 02 在哪里可以自助辦? 在各級政務服務大廳、各村(社區(qū))、住宅小區(qū)、銀行、郵政、電信網點等場所,找到“粵智助”政府服務自助機或“莞家政務”自助服務機。 “粵智助”政府服務自助機 “粵智助”堅持以便民、利民為服務宗旨,充分依托我省數(shù)字政府集約化支撐體系,以“整體政府”理念整合全省各級政府部門服務下沉到各村委(社區(qū))服務機構、商業(yè)銀行,全市各鎮(zhèn)街達到100%覆蓋,為群眾提供“就近辦、自助辦、一次辦”全新體驗,打通政府服務“最后一公里”,增強基層群眾獲得感和幸福感。 ?在省內其他地市的“粵智助”自助機也可以查詢辦理東莞醫(yī)保服務事項。 “莞家政務”自助服務機 通過覆蓋市鎮(zhèn)村三級政務服務大廳、各村(社區(qū))、住宅小區(qū)、銀行、郵政、電信網點等場所的“莞家政務”自助終端,也可跳轉“粵智助”服務平臺,查詢辦理醫(yī)保服務事項。 ?“莞家政務”自助服務機,同樣可以跳轉到“粵智助”服務平臺。 03 具體怎么操作? 第一步 進入首頁,選擇“東莞市”-“分類”—“醫(yī)?!保唧w事項。 或進入首頁,選擇“東莞市”-在搜索框輸入擬辦事項關鍵字進行搜索。 第二步 進行身份認證,可通過身份證、粵省事碼、手機微信掃碼或刷臉等方式進行認證,認證通過即可查詢辦理相關事項。