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　　2024年9月20日，寮步醫(yī)保分局志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司東莞分公司之邀，開(kāi)展了一次“政策傳送門(mén)”醫(yī)保知識(shí)宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅吸引了現(xiàn)場(chǎng)30余名員工的積極參與，更有市內(nèi)其他鎮(zhèn)街的200多位公司員工通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)共同學(xué)習(xí)，大家對(duì)醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情瞬間點(diǎn)燃。

　　活動(dòng)由寮步醫(yī)保分局的業(yè)務(wù)骨干黃雪華同志主講，她以深入淺出的方式，詳細(xì)解讀了看病就醫(yī)醫(yī)院的選定、門(mén)診報(bào)銷(xiāo)、住院報(bào)銷(xiāo)以及醫(yī)保卡的使用等與員工日常生活密切相關(guān)的醫(yī)保政策知識(shí)。員工們聽(tīng)得聚精會(huì)神，不時(shí)用手機(jī)記錄下關(guān)鍵信息，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　在互動(dòng)環(huán)節(jié)，員工們積極提問(wèn)，分享自己在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的醫(yī)保問(wèn)題。志愿者耐心解答，確保每位員工都能得到滿(mǎn)意的答復(fù)。培訓(xùn)結(jié)束后，許多員工仍留在現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，顯示出對(duì)醫(yī)保知識(shí)的強(qiáng)烈渴求。

　　線(xiàn)上的員工同樣熱情不減，他們通過(guò)音頻電話(huà)和文字提問(wèn)的方式，與志愿者進(jìn)行了深入的交流。對(duì)于會(huì)后仍在線(xiàn)上等待的員工，志愿者通過(guò)電話(huà)一一解答；對(duì)于已經(jīng)下線(xiàn)的員工，志愿者則以一問(wèn)一答的文字形式反饋，確保每個(gè)問(wèn)題都能得到詳盡的回復(fù)。

　　此次活動(dòng)不僅加深了員工對(duì)醫(yī)保政策的理解，也增強(qiáng)了他們維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。寮步醫(yī)保分局志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)秉承“服務(wù)為民”的宗旨，將醫(yī)保政策的溫暖傳遞到每一個(gè)角落。

　　當(dāng)企業(yè)主動(dòng)敲響我們的門(mén)，提出醫(yī)保宣傳的需求，在這個(gè)從需求到行動(dòng)的過(guò)程，我們似乎看到了志愿服務(wù)的真正意義。請(qǐng)不要害怕“有問(wèn)題”，恰恰因?yàn)檫@些問(wèn)題才讓我們有了“靠近的理由”，與“堅(jiān)持下去”的動(dòng)力。您的需求、您的疑問(wèn)，只要您“希望”，我們便愿意走進(jìn)您的世界。