樟木頭天和百貨通過調(diào)整布局、提升服務等多措并舉,全力確??土鞣€(wěn)定,銷量提升。
在天和百貨,剛升級調(diào)整不久的超市區(qū)相比以往更整潔、檔次明顯提升。經(jīng)營方在超市區(qū)新增海鮮、熟食等區(qū)域,滿足更多市民的多樣化需求。通過升級調(diào)整,7月份超市銷量同比6月增長了20%。
天和百貨商管區(qū)經(jīng)理 梁煥開:在升級調(diào)整這邊的話,比如說我們的一個水產(chǎn),我們增加了很多品項,還有我們自己做的一個面點專柜,還有我們的一個熟食,品項很豐富。
在飲食區(qū),天和百貨近期重點加大招商力度,引進一批知名品牌入駐,大大增加市民的關(guān)注度,帶動更多市民前來消費。
天和百貨商管區(qū)經(jīng)理 梁煥開:我們招了一些自帶客流的一些品牌。比如說我們一樓新招了蘋果授權(quán)直營店,二樓餐飲這一塊有盧家媽媽、西餐廚房,還有蛙來噠,四樓還新引進了客源客家菜,這些品牌給這邊的居民(更多選擇),帶動了一些銷售、帶動客流,得到了周邊顧客的認可。
除了硬件提升外,天和百貨還注重優(yōu)化服務,通過開展老顧客回饋、七夕專場活動、暑期兒童集市、水上樂園等系列活動,吸引更多客流,進一步拉動業(yè)績提升。
天和百貨商管區(qū)經(jīng)理 梁煥開:我們的客流有明顯的提升,包括銷售也有增長。在暑假期間,餐飲這一塊的銷售額,比平時增長了25%左右。然后零售這一塊,客流也是在逐漸的提升,然后顧客的回購也是比較好的。像我們七夕節(jié)當天,我們的銷售比去年同期的話增長了35%左右的業(yè)績。
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