圖1:東莞玩具企業(yè)一開始為世界知名品牌做產(chǎn)品,有高標(biāo)準(zhǔn)的制造水平。龍昌數(shù)碼生產(chǎn)線上,工人們正在流水作業(yè)。

圖2:龍昌數(shù)碼生產(chǎn)線上,工人們正在流水作業(yè)。

東莞時間網(wǎng)7月19日訊,龍昌數(shù)碼的員工在測試剛組裝完畢的機(jī)器人。這款機(jī)器人在2007年被吉尼斯世界紀(jì)錄評為“世界上最小的量產(chǎn)化人形步行機(jī)器人”。

全球平均每一秒鐘就有3個芭比娃娃售出,而這些芭比娃娃近1/3在東莞生產(chǎn)。與芭比娃娃一樣,米老鼠、唐老鴨、哆啦A夢、史努比等家喻戶曉的迪士尼動漫玩具,以及孩之寶、樂高等國際品牌玩具都在此生產(chǎn)……玩具產(chǎn)業(yè)是東莞八大支柱產(chǎn)業(yè)之一,玩具產(chǎn)量占全球市場近30%左右。東莞,早已是名副其實的“世界玩具生產(chǎn)基地”,近年來出口增速明顯。

從海關(guān)部門數(shù)據(jù)來看,東莞玩具產(chǎn)業(yè)加工貿(mào)易出口仍然占絕對優(yōu)勢,一般貿(mào)易出口同樣增長迅速。2015年,東莞市以加工貿(mào)易方式出口玩具198.06億元,增長13.5%。同期,以一般貿(mào)易方式出口64.71億元,增長30.7%。

值得注意的是,以前東莞玩具和嬰童用品95%以上為出口,基本沒什么企業(yè)涉足內(nèi)銷。近幾年,企業(yè)開始積極開拓國內(nèi)市場。東莞玩具協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,在拓展內(nèi)銷過程中,企業(yè)遇到不少問題,但具有遠(yuǎn)見卓識的東莞玩具和童嬰用品企業(yè)還是憑借堅定的信念,敢為人先地開展研發(fā)創(chuàng)新,成功開拓了內(nèi)銷市場。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)和“二孩”政策的實施,東莞玩具和嬰童用品產(chǎn)業(yè)憑借技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量保證,將迎來新一輪大發(fā)展。

圖3

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)對市場挑戰(zhàn)

玩具和嬰童用品產(chǎn)業(yè)是東莞支柱產(chǎn)業(yè)之一,是國內(nèi)外玩具原輔料最大的集散地之一,在全國有舉足輕重的地位。據(jù)東莞出入境檢驗檢疫局統(tǒng)計,東莞玩具和嬰幼童產(chǎn)品年出口貨值超過30億美元,現(xiàn)有出口玩具生產(chǎn)企業(yè)533家,知名品牌云集。

近年來玩具產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)逆勢上漲,但來自市場的考驗依然嚴(yán)峻。“玩具和嬰童用品出口先后遭遇了出口增幅放緩,歐盟新玩具安全指令生效,美國實施新版玩具標(biāo)準(zhǔn)等貿(mào)易和技術(shù)壁壘,外貿(mào)形勢不容樂觀?！睎|莞出入境檢驗檢疫局負(fù)責(zé)人說。

基于復(fù)雜的市場環(huán)境與良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),東莞選取出口玩具和嬰童用品作為東莞建設(shè)質(zhì)量安全示范區(qū)的重點。2014年,東莞正式啟動“出口玩具和嬰童用品質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè)工作,建立起了由東莞市政府協(xié)調(diào),檢驗檢疫部門牽頭,商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、財政、海關(guān)等部門及行業(yè)協(xié)會共同參與的共推共建機(jī)制。示范區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議和示范區(qū)建設(shè)辦公室指導(dǎo)玩具和嬰童用品出口企業(yè)主動應(yīng)對,不僅止住下滑的頹勢,還實現(xiàn)了玩具和嬰童用品出口逆市穩(wěn)步增長的良好局面,實現(xiàn)了同比、環(huán)比高幅增長。

“危機(jī)危機(jī),有危必有機(jī)?！痹趶V東省玩具協(xié)會名譽(yù)會長、東莞市玩具協(xié)會會長、東莞英德玩具塑膠電子有限公司董事長傅慧任看來,市場從來都是變化的,企業(yè)應(yīng)該通過保證產(chǎn)品質(zhì)量、加大創(chuàng)新研發(fā)的手段應(yīng)對困難,而不是把成本的上漲扔給消費者買單。在玩具行業(yè)打拼數(shù)十年的傅慧任對產(chǎn)品質(zhì)量非常重視,英德玩具一直定位于高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以“質(zhì)量第一,完善管理”為目標(biāo)不斷改進(jìn)和發(fā)展。

東莞美馳圖公司負(fù)責(zé)人同樣看到了危險中的機(jī)會,他表示,歐盟對于玩具的質(zhì)量要求越來越高,對于質(zhì)量過硬的企業(yè)是一種保護(hù)。

2015年至今,東莞出入境檢驗檢疫局根據(jù)廣東出入境檢驗檢疫局的規(guī)范及要求,對東莞出口玩具和嬰童用品質(zhì)量安全示范區(qū)內(nèi)企業(yè)的出口產(chǎn)品組織了三次監(jiān)督抽測,經(jīng)分析,檢測結(jié)果全部合格。

B.創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品提升利潤空間

面對市場的變化和競爭的加劇,東莞玩具企業(yè)及時轉(zhuǎn)變思路,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、加大科研力度提升利潤。

作為東莞乃至國內(nèi)智能玩具的標(biāo)桿性企業(yè)之一——東莞龍昌數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱“龍昌玩具”)傳統(tǒng)玩具訂單有所減少,但公司主攻的教育保健類的智能玩具近年來備受青睞,而且附加值高,所以公司出口總額同比上漲了15%左右。

“規(guī)避方式之一是加大科技投入?！饼埐婢叨驴偨?jīng)理梁鐘銘說,“歐美地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)走在前列,其對智能玩具的需求也比較旺盛。”他說,如今出口的圣誕玩具中,具有自主品牌和自主研發(fā)的玩具產(chǎn)品份額增多,而且產(chǎn)品的科技含量高。

2014年,龍昌玩具以旗下龍昌智能技術(shù)研究院為依托,與北京化工大學(xué)共建“院士專家企業(yè)工作站”,成為我國首家以標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和測量方法研究為基礎(chǔ)的院士專家企業(yè)工作站。目前,相關(guān)的材料研發(fā)已經(jīng)完成,即將鋪向市場。龍昌標(biāo)準(zhǔn)材料與國際上同類產(chǎn)品相比,價格少了近一半。

“企業(yè)能有今天的效益,與我們加大智力投資關(guān)系密切?！睎|莞英德玩具塑膠電子有限公司副總經(jīng)理壽慶說,玩具更新?lián)Q代速度快,如果不加大研發(fā)力度,很可能就會被市場拋棄。

英德玩具自創(chuàng)立以來,不斷探索創(chuàng)新,把先進(jìn)的幼兒教育理念融入游戲玩具的開發(fā)中,具有豐富的文化內(nèi)涵,讓孩子們“從游戲里學(xué)習(xí),在快樂中成長”是其獨特的文化精髓,致力于游戲教育文化的積累和傳播,開發(fā)的游戲玩具款式新穎、品質(zhì)一流、品種多樣,呈規(guī)?；?、系列化,寓教于樂的主題非常鮮明,產(chǎn)品銷售遍布世界各地,備受各國消費者青睞。

東莞哈一代玩具有限公司在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計上也下了一番工夫。據(jù)介紹,哈一代玩具專門引進(jìn)了國外有名的設(shè)計師,根據(jù)外國消費者的喜好有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。2015年,公司憑借新產(chǎn)品又打開了荷蘭市場。公司負(fù)責(zé)人說,雖然投入很高,但是長遠(yuǎn)來看是一條值得堅持的路子。

C.布局智能玩具尋找產(chǎn)業(yè)風(fēng)口

“請不要疲勞駕駛?！卑⑷A開著車馳騁在莞佛高速上,只見他稍一走神,頭上的穿戴設(shè)備便及時響起前述警示。這個在關(guān)鍵時刻起作用的設(shè)備,是龍昌玩具最近投向市場的智能玩具應(yīng)用產(chǎn)品能夠在司機(jī)疲勞駕駛或者走神時幫助司機(jī)集中注意力,減少交通意外的發(fā)生。

一直以來,東莞玩具業(yè)一直存在勞動密集程度高、附加值低和品牌缺乏等軟肋,這也促使龍昌玩具在內(nèi)的不少莞企謀求轉(zhuǎn)型,尋找下一個產(chǎn)業(yè)“風(fēng)口”。在求變過程中,與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,向智能化玩具發(fā)展,成為眾多莞企的選擇。

近年來,龍昌公司在高端玩具領(lǐng)域的市場份額不斷擴(kuò)大,梁鐘銘說,這得益于公司近年來大力推進(jìn)的“機(jī)器換人”工作,使用工人數(shù)量方面大為減少。

在龍昌,一臺自動噴油機(jī),可以替代兩名熟練工人,很多時候,即便訂單臨時增加,通過機(jī)器加開馬力,完全足夠應(yīng)付,在招人方面不會產(chǎn)生太大問題。不僅如此,龍昌還成立了自己的“智造部門”,通過軟實力,讓部門的人,自己打通從市場調(diào)研、研發(fā)到機(jī)器生產(chǎn)等流程。

在未來一段時間內(nèi),龍昌將堅持以智能電子產(chǎn)品為主導(dǎo)業(yè)務(wù),加強(qiáng)傳統(tǒng)玩具與新型技術(shù)結(jié)合,開發(fā)更多的益智、智能玩具,培育關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)—機(jī)器人教育產(chǎn)業(yè)化,在鞏固現(xiàn)有規(guī)模、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升盈利能力基礎(chǔ)上,快速擴(kuò)大市場占有份額。

雖然原材料成本上漲、人民幣升值等壓縮了企業(yè)的利潤空間,但是對于企業(yè)來說,最關(guān)注的還是人力資源成本的持續(xù)上升。

從2013年開始,哈一代玩具不僅對生產(chǎn)線進(jìn)行了自動化改造,也投入建設(shè)了企業(yè)的IT團(tuán)隊,對物流、倉儲、人力資源進(jìn)行精細(xì)化管理。譬如,每個工人的職能和分工都進(jìn)入系統(tǒng)形成數(shù)據(jù),將參加的生產(chǎn)流程工作進(jìn)行量化,在量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核,基于此,在人力資源上進(jìn)行靈活調(diào)配。

金發(fā)科技有限公司是國內(nèi)最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè)。作為供應(yīng)商,為東莞眾多玩具企業(yè)長期供塑料膠粒等原材料。該公司玩具膠料行業(yè)負(fù)責(zé)人陳亞說,智能玩具趨勢的發(fā)展,也加速了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展變化,由于智能玩具的交互性、玩具性能的復(fù)雜多樣性,對原材料也提出了更多更高的要求,倒逼著產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級。

■人物

龍昌玩具董事總經(jīng)理梁鐘銘:

從貼牌加工到自主品牌的跨越

梁鐘銘于1979年進(jìn)入龍昌國際,當(dāng)時由其父親和哥哥在香港創(chuàng)辦的公司,僅有不足200名員工,在其精心運(yùn)作和管理下,龍昌不斷實施技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,迅速成長為一家擁有自主品牌的大型跨國上市集團(tuán)。公司也由最初生產(chǎn)玩具發(fā)展到現(xiàn)在的“全方位娛樂產(chǎn)業(yè)”,龍昌產(chǎn)品不斷走向世界。

梁鐘銘說,初到香港,得益于父親及兄長梁麟(現(xiàn)為香港龍昌國際控股有限公司主席)打下的基礎(chǔ),有兩條路擺在他的面前:一是出國留學(xué);二是進(jìn)入家族公司打工。

思考再三,梁鐘銘選擇了提前進(jìn)入“社會大學(xué)”,并穿上破舊的工裝,從公司技術(shù)部門的一名小工人做起,一步一個腳印,掌握了扎實的技能。走上管理崗位后,在梁鐘銘的帶領(lǐng)下,公司通過提高生產(chǎn)效率,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控等方式,極大提升了經(jīng)營規(guī)模和效益。

“此后,公司通過和一些企業(yè)的合作,不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)?！绷虹娿懻f,當(dāng)時有一家日本企業(yè)想停止在香港的生產(chǎn),龍昌數(shù)碼科技公司就收購了這家公司的一些設(shè)備、人員,極大提升了公司的技術(shù)研發(fā)水平。在資金與技術(shù)都具備的情況下,龍昌選擇了回莞發(fā)展。

然而,東莞玩具業(yè)也一直存在勞動密集程度高、附加值低和品牌缺乏等軟肋。這成了梁鐘銘帶領(lǐng)公司不斷轉(zhuǎn)型的一個重要原因。

2002年,龍昌集團(tuán)在擁有自主技術(shù)的條件下,收購了北美的KidGalaxy,Inc,Bendos(變動思)品牌,促使集團(tuán)在自有品牌之路上實現(xiàn)了新的跨越。KidGalaxy,在美國及世界各地至今已建立逾三千個零售點。憑借上述優(yōu)勢,龍昌現(xiàn)已開始在亞洲分銷“Bendos”產(chǎn)品,市場份額正在不斷擴(kuò)大。

從貼牌加工到自主技術(shù),再到自主品牌,龍昌不斷用自身的實力來換取市場上更大的話語權(quán)。無論是1974—1984年的發(fā)展期,還是1994年—2004年自主品牌的創(chuàng)立,梁鐘銘希望,龍昌“每一個十年,都與眾不同?！?/span>

“目前,公司正以玩具作為載體,組織相關(guān)的活動,讓孩子及家長參與進(jìn)來,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步;反過來,也通過各種活動,帶動龍昌玩具產(chǎn)品的市場開拓?！绷虹娿懻f。

英德玩具副總經(jīng)理壽慶:

在制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)人生價值

上世紀(jì)90年代,壽慶從南京航空航天大學(xué)機(jī)械工程專業(yè)畢業(yè),選擇進(jìn)入了東莞的制造業(yè)企業(yè)。當(dāng)時,在這所著名學(xué)府,更多人的選擇是考研繼續(xù)深造或者進(jìn)入航空領(lǐng)域工作。如今,20多年過去了,壽慶對自己的選擇無怨無悔,“制造業(yè)企業(yè)是對人類貢獻(xiàn)最大的,而我也在這里實現(xiàn)了人生價值。”壽慶說。

壽慶是一個地地道道的上海人,畢業(yè)之后,他一心想找到適合的生存方式,于是選擇來到東莞投身玩具制造行業(yè)?！白鐾婢咝枰莆盏闹R領(lǐng)域非常廣闊,包括五金、電子、紡織、化工、塑膠等,學(xué)到的東西自然也更多?！眽蹜c從業(yè)之初,學(xué)到了很多課本以外的東西,憑借著這份勤奮好學(xué),他從車間領(lǐng)班一路做到了副總經(jīng)理。

干一行,愛一行。壽慶稱他所從事的工作是一份“快樂事業(yè)”,想到公司的產(chǎn)品為全球范圍的兒童帶去快樂,他也感受到了人生的價值?！坝锌鞓返暮⒆?才有快樂的家庭。我休閑的時候也陪女兒玩玩具,一起做搶答游戲,真是樂在其中?！眽蹜c說。

對于這個干了20多年制造業(yè)的人來說,制造是一件叫人著迷的事情。壽慶堅定地認(rèn)為,制造業(yè)對人類的貢獻(xiàn)是排第一位的,制造讓生活更美好,現(xiàn)代社會任何時候都需要制造。但另一方面,他也擔(dān)心現(xiàn)今大學(xué)生對制造業(yè)存在些許誤解——很多大學(xué)生覺得制造業(yè)就是到處烏煙瘴氣,不需要高水平勞動力的地方。

壽慶說,如果有機(jī)會對話自己學(xué)工科或者理科的師弟師妹,一定要告訴他們:現(xiàn)代制造企業(yè)有很多機(jī)會留給大學(xué)生。如果是學(xué)自動化的,可以來制造企業(yè)把控現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備;如果是學(xué)管理的,制造企業(yè)需要先進(jìn)的管理方式;如果是做網(wǎng)絡(luò)的,制造企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)管理平臺的建設(shè)與研發(fā)……壽慶說,“很想讓他們看看,我們的辦公環(huán)境也是有電腦、有空調(diào),充滿研究與學(xué)習(xí)的機(jī)會。”

眼下正是一個創(chuàng)業(yè)的時代,壽慶建議,想要創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生不妨先在制造業(yè)干幾年,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。知道企業(yè)的需求與運(yùn)作模式,了解自動化設(shè)備、企業(yè)管理理念,畢竟這都是在書本里學(xué)不到的。

哈一代玩具董事長肖森林:

從制造到智造的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

1995年,肖森林大學(xué)畢業(yè)后在一家韓資玩具企業(yè)任職。當(dāng)時,基于東莞的地緣優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,中國香港、歐美、中國臺灣一些玩具企業(yè)將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到東莞,形成了玩具產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)而成為東莞的支柱產(chǎn)業(yè)。

“到處是‘村村點火、戶戶冒煙’的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),一片繁盛景象。”肖森林說,看到了玩具產(chǎn)業(yè)良好的發(fā)展勢頭,自己也萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。在外資企業(yè)積累了4年經(jīng)驗后,肖森林創(chuàng)立了東莞哈一代玩具有限公司。

在創(chuàng)辦企業(yè)的15年里,肖森林經(jīng)歷了行業(yè)變遷帶來的“酸甜苦辣”。

“甜的是哈一代抓住了玩具產(chǎn)業(yè)一波浪潮,獲取了豐厚的收益,企業(yè)也成長迅速,哈一代最繁盛的時候工廠有上千名員工。”肖森林說,當(dāng)時東莞玩具產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)用工量多、訂單量大的現(xiàn)象,玩具廠成天地加班,接一個訂單便可連續(xù)生產(chǎn)半年。

時間的軸輪來到2002年,聚集在東莞的玩具企業(yè)越來越多了,行業(yè)的競爭越來越激烈,呈現(xiàn)白熱化的狀態(tài)。到了2008年,全球金融危機(jī)來襲,肖森林感到有些措手不及,訂單斷崖式下降,曾出現(xiàn)客戶拖欠加工費,無法償還員工工資的現(xiàn)象?！澳菚r工人的工資都是東拼西湊出來的,處于相當(dāng)困窘的狀況?！?/span>

此時,肖森林意識到擺在企業(yè)面前只有兩條路:一是轉(zhuǎn)型升級,二是等待倒閉。幾經(jīng)思慮后,肖森林選擇了前者,通過轉(zhuǎn)型升級謀求新的發(fā)展機(jī)會。

“不進(jìn)則退,市場的變化瞬息萬變,企業(yè)只有跟著走才能迎合市場,否則被淘汰也是自然的。”肖森林說,哈一代的轉(zhuǎn)型升級從自主品牌的建立開始,經(jīng)過近10年的發(fā)展,哈一代品牌影響力逐漸被打響,產(chǎn)品也走向了全世界。肖森林感受到這些年的變化對自己,乃至哈一代均有著重要的意義。

如今隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,哈一代也在謀求進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級,已經(jīng)將眼光放在下一個十年里,計劃在“智能玩具”上發(fā)力。

目前,公司專注智能玩具的研發(fā)和制造,將互聯(lián)網(wǎng)的概念融合到玩具功能,讓玩具不僅有學(xué)習(xí)的功能,還可以通過手機(jī)調(diào)控玩具進(jìn)行全球定位、自動報警等多項功能,滿足現(xiàn)代市場的需求。

從創(chuàng)業(yè)到守業(yè),肖森林感觸最深的就是市場的變化?！笆袌鲎兓芸?企業(yè)也要跟得上?！毙ど衷诮?jīng)營企業(yè)的過程中,在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造、管理創(chuàng)新方面形成一套成體系的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過幾年的發(fā)展,成長為一家擁有自主品牌的集團(tuán)。企業(yè)也是從最簡單的“貼牌加工”到如今的“智能玩具”的轉(zhuǎn)變。

■記者手記

“質(zhì)造”成就東莞玩具未來

很多企業(yè)主表示內(nèi)銷市場并不好做,有經(jīng)濟(jì)實力的家庭愿意買一些國際知名品牌,甚至從海外給孩子郵購?fù)婢?國產(chǎn)玩具只能占據(jù)低端市場。

這不禁讓人想起國人去日本買馬桶蓋、在海外旅游時大包小包“血拼”的場面。這說明我國的消費潛力巨大,但是出于種種原因國內(nèi)還不能滿足,其中一個重要原因就是對國貨品質(zhì)的不信任,如毒奶粉等事件讓消費者寧愿舍近取遠(yuǎn)。

目前,消費已經(jīng)占我國經(jīng)濟(jì)增長的半壁江山。但與發(fā)達(dá)國家消費對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率高達(dá)七成左右相比,我國仍有很大發(fā)展空間。而且,隨著生活水平的提高,新的消費領(lǐng)域會不斷出現(xiàn)。品質(zhì)消費、綠色消費以及個性消費潛力巨大。2015年11月19日和23日,國務(wù)院連續(xù)發(fā)布指導(dǎo)意見促進(jìn)消費,意見中就特別提到品質(zhì)消費等問題。

事實上,東莞玩具企業(yè)一開始就為國際知名品牌代工,擁有國際標(biāo)準(zhǔn)的制造、設(shè)計、研發(fā)水平,如果這些企業(yè)以同等制造標(biāo)準(zhǔn)開拓國內(nèi)市場,完全可以與國際大品牌抗衡。我們期望,東莞玩具業(yè)在拓展國內(nèi)市場的過程中,能堅持“質(zhì)造”原則、打造自主品牌,讓消費者相信“東莞制造”,讓百姓在家門口就能享受到高品質(zhì)的生活,也是新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級在民生改善中的直觀體現(xiàn)。