8月3日,民航局下發(fā)通知,明確旅客在2021年8月4日0時(shí)前已購買乘機(jī)日期在8月4日至8月31日的國內(nèi)機(jī)票,自8月4日0時(shí)起至航班起飛前可以免費(fèi)退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費(fèi)用;8月4日0時(shí)前已申請退票的旅客,不適用本通知。
今年以來,民航各單位認(rèn)真落實(shí)民航局《關(guān)于切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控形勢下客票退改服務(wù)工作的通知》要求,及時(shí)、主動(dòng)出臺(tái)免費(fèi)客票退改方案,取得了較好成效。近期,全國部分地區(qū)出現(xiàn)局部聚集性疫情和零星散發(fā)病例,各航空公司也已陸續(xù)發(fā)布機(jī)票免費(fèi)退改方案。為全面配合各地疫情防控要求,減少人員流動(dòng),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),民航局今日發(fā)布通知,在此前工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確近期國內(nèi)機(jī)票免費(fèi)退票要求。
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