序號 | 政策、措施主要內(nèi)容 | 文件名稱及發(fā)布時間 |
1 | 免停機服務(wù),保障用戶通信暢通:所有電信用戶1月29日至2月9日24時前免停機 | 無 |
2 | 防疫短信發(fā)送:已協(xié)助政府及主管單位發(fā)送疫情短信超過5000萬條 | 無 |
3 | 免費遠(yuǎn)程視頻會議:為用戶提免費提供“天翼云會議”視頻會議服務(wù),助力實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和指揮調(diào)度。 | 無 |
4 | 天翼高清在線教育:免費提供名師在線、同步課堂等線上課程。 | 無 |
5 | 翼健康防控義診服務(wù):翼健康A(chǔ)PP,提供7*24小時在線免費咨詢 | 無 |
6 | 漫游地查詢:排查疫情風(fēng)險,免費通過小程序和短信提供14天活動軌跡查詢 | 無 |
7 | 24小時線上服務(wù):幫助用戶自助排查寬帶網(wǎng)絡(luò)問題,確保通信順暢 | 無 |