新冠肺炎疫情防控期間低保及臨時救助等社會救助指引

　　一、低保對象、特困人員、低收入家庭以及散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等困難群眾如果確診患病可以獲得什么幫助？

已納入最低生活保障、特困供養(yǎng)人員、低收入家庭以及散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童保障的困難群眾感染新冠肺炎的，由各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）給予臨時救助。群眾只需將治療相關(guān)證明提供給各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）民政部門即可。

二、正在申請最低生活保障、特困供養(yǎng)、低收入家庭以及散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童保障的困難群眾如果確診患病可以獲得什么幫助？

對正在申請最低生活保障、特困供養(yǎng)人員、低收入家庭以及散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童保障的困難群眾如果確診感染新冠肺炎的，運用“先行救助”方式，由各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）給予臨時救助。群眾只需將治療相關(guān)證明提供給各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）民政部門即可。

三、由外地來莞旅游探親務(wù)工，被確診為新冠肺炎患者，能申請救助嗎？

　　因探親、旅游、務(wù)工等原因在莞患新冠肺炎，導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的人員，可向急難發(fā)生地民政部門申請臨時救助。

　　四、疫情防控期間的臨時救助內(nèi)容包括哪些？

　　1.一次性臨時救助金；

　　2.衣物、食品、飲用水等實物；

　　3.口罩、消毒用品等防護(hù)物資。

　　五、疫情防控期間臨時救助怎么申請辦理？需要提交哪些材料？

　　戶籍居民可向戶籍所在民政部門提出申請，非戶籍居民可向居住地或急難發(fā)生地民政部門提出申請，也可以請社區(qū)工作人員協(xié)助辦理。

　　為能盡快實施救助，簡化臨時救助申請資料，申請人需提供以下資料：

　　1.身份證；

2.醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療支出費用單據(jù)；

3.個人經(jīng)濟(jì)困難情況說明。

　　以上申請材料如防疫期間提供有困難的，可在疫情防控結(jié)束后補充提交，并在防疫期結(jié)束后十個工作日內(nèi)補辦申請審批手續(xù)。

　　六、疫情防控期間不能出門，還可以申請救助嗎？

　　可以的。疫情防控期間的救助倡導(dǎo)不見面審批?？赏ㄟ^圖片、視頻、錄音、證照快遞等非接觸方式提供相關(guān)證明，確需簽名的文書待疫情防控結(jié)束后補充完善。疫情防控期間暫不進(jìn)行入戶核查、民主評議和公示等環(huán)節(jié)，待疫情防控解除后完善相關(guān)手續(xù)。

　　但需提醒的是，申請人必須誠信申報，如實提供家庭經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)信息，不得隱瞞和虛報，積極配合民政部門工作。獲得先行臨時救助的人員信息，公示期延長至一年，強化社會公眾監(jiān)督力度。如申請人因弄虛作假或隱瞞收入、財產(chǎn)狀況，騙取救助的，經(jīng)民政部門查實后，將依法追回救助金和物資。同時將其失信信息向市人民銀行征信平臺推送，并依法采取懲戒措施。構(gòu)成犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

　　七、疫情防控過后還可以申請這些臨時救助嗎？

　　疫情防控期間的救助政策是非常時期的特殊安排，適用于新冠肺炎疫情防控期間的臨時救助及相關(guān)事務(wù)管理。疫情防控解除后，按我市原救助相關(guān)政策執(zhí)行。具體可咨詢各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）民政部門。

東莞市民政局監(jiān)督投訴電話：0769-22832536。

東莞市各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）社會救助電話和地址