| 序號 | 即將發(fā)布政策、措施主要內(nèi)容 |
| 1 | 構建線上服務網(wǎng)格。依托微信服務群等方式，消防監(jiān)督員、公安派出所民警、專職安全員、基層網(wǎng)格員等分別對口聯(lián)系消防監(jiān)管對象，及時發(fā)布火災風險警示提示、工作通知和注意事項等，實時掌握工作動態(tài)，為社會單位提供咨詢指導服務。 |
| 2 | 優(yōu)化行政許可服務方式。實施公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查“預約辦”、“就近辦”、“異地辦”及“容缺后補”等機制。對符合消防安全既定要求的，消防救援機構2個工作日內(nèi)辦結。 |
| 3 | 實行消防政務服務全時段辦理。市、鎮(zhèn)政務服務中心周六日對外開放期間，消防業(yè)務受理窗口同步開放，受理企業(yè)單位公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查業(yè)務，提供相應咨詢服務。 |
| 4 | 實施一對一重點指導。對涉及疫情防控的定點醫(yī)院、集中隔離場所、醫(yī)療防護用品生產(chǎn)企業(yè)等重點對象，由消防監(jiān)督員實施一對一專屬服務，采用現(xiàn)場檢查指導、遠程監(jiān)督指導服務等方式，加強消防安全監(jiān)管指導。 |
| 5 | 優(yōu)化指導服務方式。根據(jù)疫情風險劃分等級，采用政府購買服務或組成技術指導組的方式，面向社會公布名單和聯(lián)系方式，為復工復產(chǎn)企業(yè)提供“線上＋線下”差異化指導服務，擴大指導覆蓋面，提升消防監(jiān)管效能，確保消防安全。 |
| 6 | 依托智慧消防平臺強化監(jiān)督指導。依托廣東社會消防安全管理系統(tǒng)，動態(tài)掌握聯(lián)網(wǎng)對象消防安全信息，對信息異常的企業(yè)單位，督促指導落實整改責任；對防疫重點場所、設有自動消防設施的復工復產(chǎn)企業(yè)，可接入系統(tǒng)提供遠程監(jiān)督指導服務。 |
| 7 | 優(yōu)化監(jiān)督執(zhí)法服務。疫情防控期間，對2019至2020年間已接受消防救援機構抽查，未發(fā)現(xiàn)違法行為的復工復產(chǎn)企業(yè)，主要以遠程服務指導方式實施監(jiān)督，不列入“雙隨機”抽查對象。對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患或消防安全違法行為，幫扶指導企業(yè)制定整改技術方案，專人跟蹤指導整改到位。對檢查中發(fā)現(xiàn)指出違法行為輕微情形，并當場改正完畢的，依法不予行政處罰及采取行政強制措施。 |
| 8 | 提升火災調(diào)查效率。加快火災事故調(diào)查工作進度，迅速查明事故原因教訓，最大限度縮小火場封閉范圍、縮短火場封閉時間，減少火災事故對企業(yè)復工復產(chǎn)影響。 |
| 9 | 提供24小時咨詢、投訴服務。通過線上網(wǎng)格、官方微信微博、社會消防安全管理平臺和“96119”熱線24小時受理咨詢、投訴。一般問題24小時內(nèi)答復，疑難問題2個工作日內(nèi)答復，必要時上門答復。對火災隱患舉報投訴案件，消防救援機構2日內(nèi)核查并回復當事人。 |
| 10 | 優(yōu)化消防宣傳教育培訓服務。通過網(wǎng)絡課堂、網(wǎng)絡視頻直播等方式，分類發(fā)送網(wǎng)絡消防安全教學資料，為企業(yè)組織員工培訓提供線上平臺。通過政府購買服務或組織消防安全講師團，對防疫重點場所和生活必需品生產(chǎn)經(jīng)營重點企業(yè)實施上門指導培訓，免費提供宣傳資料。對急需復工復產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)聚集區(qū)域?qū)嵭蓄A約上門培訓。開展學生消防安全網(wǎng)上答題等活動，提高家庭火災防范水平。 |
| 11 | 幫扶提升應急處置能力。市、鎮(zhèn)兩級消防救援機構在本地消防微信公眾號發(fā)布火災事故應急處置預案模板，供企業(yè)對照制定完善。消防救援站主動幫助企業(yè)開展滅火技能培訓和應急演練，提升防疫重點場所和復工復產(chǎn)企業(yè)專職（志愿）消防隊、微型消防站實戰(zhàn)能力。視情為防疫重點場所和生活必需品生產(chǎn)經(jīng)營重點企業(yè)提供送水助困等服務。 |
| 12 | 實施靠前看護服務。對疫情防控期間存在重大火災隱患難以及時整改的防疫重點場所和復工復產(chǎn)企業(yè)聚集的小微園區(qū)、工業(yè)園區(qū)，消防救援機構主動幫扶指導企業(yè)、園區(qū)落實特殊管控措施，視情定時派出執(zhí)勤車輛、專業(yè)人員前置備勤，與社會單位專職（志愿）消防隊、微型消防站實施聯(lián)勤聯(lián)動，提供靠前重點看護服務。 |
粵公網(wǎng)安備 44190002000375
