2月12日上午,在千家萬(wàn)戶歡度新春佳節(jié)之際,東莞市委副書(shū)記、市長(zhǎng)肖亞非,副市長(zhǎng)周兆翔,市政府秘書(shū)長(zhǎng)黃橋法一行到市民服務(wù)中心慰問(wèn)“春節(jié)不打烊”窗口工作人員,向春節(jié)期間堅(jiān)守一線的政務(wù)服務(wù)工作者致以親切的問(wèn)候,送上美好的新春祝福。
肖亞非詳細(xì)詢問(wèn)了“春節(jié)不打烊”服務(wù)流程、辦理量等情況,對(duì)市民服務(wù)中心推出“春節(jié)不打烊”服務(wù)措施、解決過(guò)年期間留莞群眾政務(wù)辦理緊急需求的做法給予充分肯定。他指出,窗口服務(wù)是政府形象第一線,政務(wù)改革任重道遠(yuǎn),新的一年改革要再深化,服務(wù)要再提升,全市政務(wù)系統(tǒng)要更加同心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,不斷推動(dòng)服務(wù)體系和質(zhì)量水平上新臺(tái)階。
東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持以人民為中心,以群眾利益為重、以群眾滿意為本,確保“春節(jié)不打烊”服務(wù)到位,制定了詳細(xì)的工作方案及服務(wù)流程。通過(guò)聯(lián)動(dòng)12345熱線、53個(gè)市級(jí)審批部門(mén)、35個(gè)鎮(zhèn)街園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,及時(shí)分派政務(wù)辦理緊急需求,快速響應(yīng),主動(dòng)服務(wù)在莞企業(yè)及留莞人員,做到民有所求,求有所應(yīng),應(yīng)有所為,確保全市人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。
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