為營造愛崗敬業(yè)、跑馬爭先的干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍，近日，2022年東莞市政務服務綜合窗口技能大賽在東莞市民服務中心圓滿舉行，通過以賽促學、以學促進，集中展現(xiàn)了全市政務服務隊伍扎實的業(yè)務水平和奮勇爭先的風采。

       本次大賽分為線上選拔賽和現(xiàn)場突圍賽。來自東莞市民服務中心和各鎮(zhèn)街（園區(qū)）政務服務中心的36支隊伍通過線上選拔賽，決出10支隊伍入圍現(xiàn)場突圍賽，分別是市民服務中心、茶山、沙田、東城、塘廈、松山湖、大嶺山、鳳崗、大朗、黃江代表隊。

       在現(xiàn)場突圍賽中，10支入圍隊伍經(jīng)過初賽和復賽的激烈比拼，最終決出市民服務中心、鳳崗、沙田代表隊3支隊伍進入決賽，爭奪最終的冠軍。

       決賽以搶答的方式進行，按照題目難易程度分為10分、20分、30分三組，搶答成功并答對的隊伍獲得相應分值，答錯則扣除相應分值，保持領(lǐng)先優(yōu)勢的隊伍可能因答錯扣分落后，落后的隊伍也可能因為敢于搶答高分值題目反超，讓比賽更具觀賞性。

       隨著主持人宣布決賽開始，市民服務中心、鳳崗、沙田代表隊的參賽隊員認真研究答題策略，個個屏息凝神地握住搶答器，認真聽候搶答信號踴躍競答。現(xiàn)場氣氛熱烈、高潮迭起，遇到較難的題目，參賽隊伍還利用“現(xiàn)場求助”機會，讓專業(yè)后援團代為作答，后援團給出精準無誤的答案更是贏得參賽選手和現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。

       經(jīng)過多輪角逐，最終，市民服務中心隊憑借在初賽、復賽階段的積分優(yōu)勢和決賽中穩(wěn)健的發(fā)揮，勇奪2022年東莞市政務服務綜合窗口技能大賽冠軍，鳳崗隊摘得亞軍，季軍由沙田隊獲得。

      本次綜合窗口技能大賽重點檢驗全市政務服務綜合窗口辦事員對黨的二十大精神、上級政策文件、業(yè)務知識及崗位技能等內(nèi)容的掌握情況，全面考核了政務服務綜合窗口辦事員的政治素養(yǎng)、業(yè)務能力、溝通協(xié)調(diào)能力、政策理解能力和解決問題能力，也增強了綜合窗口團隊的凝聚力和向心力。

       在最后的寄語環(huán)節(jié)，大賽主辦單位勉勵全市政務服務綜合窗口團隊要以本次大賽為契機，虛心向優(yōu)秀團隊請教學習，持續(xù)提升業(yè)務水平。各選手也表示參加本次大賽受益匪淺，下來將主動向優(yōu)秀團隊看齊，在工作崗位中不斷補齊短板弱項、錘煉過硬本領(lǐng)，努力為企業(yè)群眾提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。