為貫徹落實省、市高質(zhì)量發(fā)展大會精神,推動深圳都市圈發(fā)展,推進(jìn)深莞營商環(huán)境一體化,助力“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè),2月21日,東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局赴深圳學(xué)習(xí)考察,與深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局深入對接交流、持續(xù)頭腦風(fēng)暴,學(xué)習(xí)深圳在政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化營商環(huán)境、數(shù)字政府建設(shè)和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展等方面先進(jìn)經(jīng)驗,商議深莞政務(wù)服務(wù)跨域融合合作協(xié)議、深莞融合服務(wù)專區(qū)建設(shè)事宜。
調(diào)研期間,東莞政數(shù)局實地考察了深圳市政務(wù)服務(wù)中心,深入了解深圳市政務(wù)服務(wù)體系、民意速辦體系、數(shù)字政府孿生城市建設(shè)等情況,探討“高效辦成一件事”落地、“AI+智慧政務(wù)改革”應(yīng)用及政務(wù)大模型等業(yè)務(wù)。雙方充分交流深莞營商環(huán)境一體化、政務(wù)服務(wù)跨域融合等工作,探索建立深莞政務(wù)服務(wù)融合大廳,共乘深圳都市圈發(fā)展東風(fēng),共推“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)。
據(jù)了解,深圳政務(wù)服務(wù)中心啟用于2004年5月,10年來堅持以政府的“辛苦指數(shù)”和數(shù)據(jù)的“效率指數(shù)”,提升市民的“幸福指數(shù)”,持續(xù)完善方便觸達(dá)的線上、線下服務(wù)渠道,大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦、馬上辦”“就近辦、一次辦”“秒報秒批”“一件事一次辦”等,不斷加強協(xié)同高效的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),在全國重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評估中實現(xiàn)“五連冠”。此外,不斷深化“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”融合發(fā)展,逐步建成數(shù)字孿生城市和鵬城自進(jìn)化智能體,賦能城市數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型,“民意速辦”等多項改革經(jīng)驗值得東莞學(xué)習(xí)參考。
東莞政數(shù)局負(fù)責(zé)人表示,東莞市委市政府將2024年定為“投資年”,將打好拼項目促投資、營商環(huán)境提升、經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量三大攻堅戰(zhàn)。接下來,東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將貫徹落實省、市高質(zhì)量發(fā)展大會精神,以“百千萬工程”為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“投資年”目標(biāo)任務(wù),加快建設(shè)東莞數(shù)字政府2.0,全面推進(jìn)東莞營商環(huán)境與廣深一體化。一是學(xué)標(biāo)兵,充分學(xué)習(xí)深圳標(biāo)兵精神和工作經(jīng)驗,創(chuàng)新推出更多服務(wù)舉措,打造更優(yōu)營商環(huán)境;二是抓落實,發(fā)揮政數(shù)擔(dān)當(dāng),深化“一網(wǎng)通辦、跨省通辦、跨境通辦”,今年將推進(jìn)新增100個深莞通辦事項;三是促融合,深化深莞政務(wù)服務(wù)跨域融合發(fā)展,探索建立常態(tài)化的聯(lián)席會議制度、涉企聯(lián)動服務(wù)機(jī)制以及工作人員互派工作機(jī)制,奮力打造深圳都市圈政數(shù)實踐品牌。
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