廣大市民：

　　為提升我市政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平和便利度，擴大社會各界參與度，精準發(fā)現(xiàn)存在問題，收集優(yōu)化意見建議，東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局現(xiàn)面向全市征集政務(wù)服務(wù)社會試用員。

　　一、申報范圍

　　社會各界人士，包括在東莞市內(nèi)工作生活的人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位工作人員、在讀大學(xué)生、中介行業(yè)人員、新聞媒體工作者等。

　　二、申報條件

　?。ㄒ唬┳袷貞椃ê头?，擁護黨的路線、方針和政策；

　?。ǘ┚哂幸欢▽I(yè)素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，在工作中能堅持原則、實事求是、客觀公正、廉潔自律、遵紀守法；

　?。ㄈ┥眢w健康，年齡不超過65周歲；

　?。ㄋ模┍救藷o不良信用記錄；

　　（五）能夠參加?xùn)|莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織的培訓(xùn)、試用、會議等活動。

　　三、工作職責(zé)和權(quán)利

　?。ㄒ唬┰囉?。對東莞市線上線下政務(wù)服務(wù)事項進行試用并提出意見建議。線上試用包括：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“粵省事”小程序、“粵商通”APP、“莞家政務(wù)”微信公眾號、“莞家政務(wù)”小程序、“i莞家”APP、“莞家政務(wù)”自助終端機等線上辦事渠道。對于可通過網(wǎng)上辦理全流程（全程網(wǎng)辦）的事項，東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將提供試用員賬號。

　　線下試用包括：東莞市民服務(wù)中心、各園區(qū)、各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心等現(xiàn)場辦事渠道。積極參與政務(wù)服務(wù)實際辦理，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化完善的意見建議。

　?。ǘ┙ㄗh。收集、反映、傳遞社會各界對政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議；對發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)不作為或濫作為等現(xiàn)象，應(yīng)向市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局反饋。

　?。ㄈ┬麄鳌Ｐ麄髡?wù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，以及各部門、各園區(qū)、各鎮(zhèn)街在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域和行政審批制度改革等方面所采取的舉措及工作成效。

　　（四）溝通。保持與市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、各政務(wù)服務(wù)實施部門、各級政務(wù)服務(wù)大廳的聯(lián)系溝通。每季度反饋一次綜合意見和建議；每半年參加一次市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織的座談會，就有關(guān)熱點難點問題進行交流。

　?。ㄎ澹┆剟?。每年評選一次優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)社會試用員，對于積極履行職責(zé)、提出建設(shè)性的意見建議、推動我市政務(wù)服務(wù)工作不斷優(yōu)化提升的社會試用員，納入政務(wù)服務(wù)預(yù)約白名單（辦理業(yè)務(wù)不受預(yù)約放號限制，可預(yù)約任一辦理時間段），并給予一定的物質(zhì)獎勵。

　　四、報名時間及方式

　?。ㄒ唬﹫竺麜r間：2021年5月12日至5月31日。

　?。ǘ﹫竺绞剑河幸鈭竺咛顚憽稏|莞市政務(wù)服務(wù)試用員申請表》（附件）并發(fā)送至644899997@qq.com。

　?。ㄈ┙?jīng)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局研究確定后，在“莞家政務(wù)”微信公眾號公示東莞市政務(wù)服務(wù)社會試用員名單，并頒發(fā)東莞市政務(wù)服務(wù)社會試用員聘書（聘期2年）。

　　特此公告。

　　附件：東莞市政務(wù)服務(wù)社會試用員申請表.docx

　　咨詢電話：黃先生，22830332

東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2021年5月12日