建能辦成事的黨代表工作室是這一制度設(shè)計(jì)的一個(gè)基本點(diǎn)。如果黨代表工作室設(shè)立后，黨代表無法發(fā)揮作用，無法履行職責(zé)，更無法增強(qiáng)代表的責(zé)任感、使命感，真正實(shí)現(xiàn)全面準(zhǔn)確把握黨情、了解社情民意，則這項(xiàng)制度設(shè)計(jì)就會(huì)偏離大方向，失去生命力，失去群眾信任，而積極探索黨代表工作室制度長期發(fā)揮作用的機(jī)制便成為一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的話題。
2011年，溫家寶總理在與網(wǎng)友在線交流時(shí)就說過，“現(xiàn)在影響我們整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的，我以為最大的是兩個(gè)方面。一是社會(huì)的誠信，一是政府的公信力。”他認(rèn)為，重塑和提升政府公信力，最重要的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人民意志。從溫總理的講話中，人們很容易體會(huì)到無信不立業(yè)的道理。
黨代表工作室成立的職能就在于加強(qiáng)黨代表與基層黨員群眾的溝通聯(lián)系，要提高黨代表工作室的公信力首先要想盡一切辦法，走遍千家萬戶，費(fèi)盡千言萬語，系統(tǒng)而全面地了解基層黨員和人民群眾所思所想和最核心的關(guān)切所在，做好調(diào)查研究。唯有如此，黨代表工作室才能真正走進(jìn)群眾心里，成為基層群眾的貼心人和代言人。
其次，要以積極主動(dòng)的態(tài)度來凝聚公信力。人民群眾對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)總是有一個(gè)過程的，對(duì)黨代表工作室的存在意義也有一個(gè)認(rèn)知認(rèn)同的階段。要以極大的熱忱去向人民群眾解釋黨代表工作存在的價(jià)值，沒群眾來上門就要主動(dòng)上群眾的家門，以自己的態(tài)度來贏得人民群眾的信任，使其愿意把真心話掏給黨代表，相信黨代表能為自己說話，為人民辦事。其三，就是要以良好的成績來贏得公信力。說一千道一萬，不如來一次實(shí)干。通過切切實(shí)實(shí)地為人民群眾解決實(shí)際困難，特別是急難險(xiǎn)重問題來完成在群眾中樹立威信，建立信心的任務(wù)。只有急人民群眾之所急，想人民群眾之所想，主動(dòng)負(fù)起責(zé)任，大力推進(jìn)民生實(shí)務(wù)，讓人民群眾享受到黨代表的服務(wù)，體味到黨代表的實(shí)干，黨代表工作室才能成就地位，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
當(dāng)然，培育黨代表工作室的公信力，還需要大力推進(jìn)政務(wù)創(chuàng)新，使黨代表工作室發(fā)揮作用能獲得基礎(chǔ)性的制度支持。黨代表工作室要從想干事升級(jí)到能辦事，且能辦成事，不僅取決于黨代表工作室自身的努力，更取決于面向黨代表工作室工作制度所提供的體制性服務(wù)。有些事情，黨代表工作室能自行解決，但涉及更復(fù)雜、更長期的一些事情，黨代表工作室就難以承擔(dān)。所以，圍繞黨代表工作室制度需進(jìn)行系統(tǒng)性的思考與安排，而這將有利于黨代表工作室發(fā)揮更大的作用。(評(píng)論員 李俊雄)
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