EMS降價了,長久以來,EMS就一直把首重價格的策略作為鎮(zhèn)山之寶,隨著EMS宣布在東莞等全國部分地區(qū)下調快遞資費的消息公布,快遞業(yè)將進入價格戰(zhàn)時代的預言讓一些小型民營快遞公司憂心忡忡,但該來的總是要來的,因為快遞業(yè)競爭不相信眼淚。
實際上,EMS也正是基于這種擔心而放棄堅守多年的價格策略,轉而把低價作為提升業(yè)務量的競爭手段。從2011年開始,EMS的業(yè)務量降速明顯,到2012年,相繼被圓通和申通擠下王位,頗不甘心地做了個市場老三。而且,這還不是壞消息的全部,來自國外的競爭者聯(lián)邦快遞和UPS兩大外資巨頭也被批準涉足國內業(yè)務,如不變革,EMS很可能淪為快遞業(yè)破落貴族。
EMS與快遞業(yè)巨頭的價格戰(zhàn)第一槍早已打響,獲得資本支持的圓通和申通,毫不遲疑地瞄準EMS的眉心,利用低價優(yōu)勢分流了EMS的市場份額,僅用了兩年時間,就將快遞業(yè)“森林之王”趕下王座。EMS在圓通和申通的價格策略偷襲之下,被迫降價應戰(zhàn),為自己的榮譽而戰(zhàn)。
快遞業(yè)的價格戰(zhàn)注定是不可避免的??爝f業(yè)屬于完全競爭的行業(yè),在行業(yè)的初創(chuàng)期,從業(yè)者各自占山為王,有一兩個單或一兩個客戶就可以保證自己吃得好活得好。然而,隨著資本的進入和兼并事件的不斷發(fā)生,快遞業(yè)內游動的大魚胃口變大,沒有較高的市場占有率根本就吃不飽。為追求業(yè)務增長,降價就成為主要的手段。老大不邁,反應遲鈍的EMS就此中招而失去市場第一的位置,很自然地也采用降價這一手段??梢灶A見的是,聯(lián)邦快遞和UPS介入之后,市場的邊界不得不再次被改寫,競爭的恐懼和競爭的機會同步釋出,一場亂仗之后,只有剩者為王。
價格戰(zhàn)將深刻地改變快遞業(yè)的業(yè)態(tài)和企業(yè)的管理文化,也將深刻地改變經濟大環(huán)境和大趨勢。沒有資本支持的小快遞企業(yè)處于食物鏈低端,其出路大抵逃不過死亡和被兼并兩種?,F(xiàn)在的快遞業(yè)已擴展成汪洋大海,再也不適宜河蝦生長了。但好消息是,價格戰(zhàn)會徹底拉低商業(yè)活動的成本,創(chuàng)業(yè)將進入低成本年代。
價格戰(zhàn)是個重體力活,并非發(fā)布一紙新聞宣告降價那么簡單。所以,身陷價格戰(zhàn)的大佬們?yōu)榱松?,也不得不拼命實行企業(yè)文化變革和管理變化,通過壓低生產成本和管理成本,通過調整企業(yè)管理來適應外界變化,為客戶提供快速而優(yōu)質的服務。為此,價格戰(zhàn)也就理所當然地吹響了企業(yè)革命的號角。競爭所產生的變革于中國經濟而言,那就是真正意義上的市場經濟的新生。(評論員 李俊雄)
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