各有關(guān)單位：

　　為進(jìn)一步完善、明確和規(guī)范東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審管理，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定了《東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理規(guī)范》，并經(jīng)市司法局合法性審查同意發(fā)布，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

　　東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　2020年10月17日

東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局政府質(zhì)量獎(jiǎng)

評(píng)審管理規(guī)范

　　為進(jìn)一步完善、明確和規(guī)范東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)（以下簡(jiǎn)稱市政府質(zhì)量獎(jiǎng)）的評(píng)審管理，根據(jù)《東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》（東府辦〔2018〕50號(hào)）、《東莞市“科技東莞”工程專項(xiàng)資金財(cái)務(wù)管理辦法》（東府辦〔2018〕3號(hào)）和《“科技東莞”工程資助項(xiàng)目專家評(píng)審管理辦法》（東府辦〔2013〕105號(hào)）的規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際情況，制定本規(guī)范。

　　一、評(píng)審內(nèi)容及依據(jù)

　?。ㄒ唬┰u(píng)審內(nèi)容

　　評(píng)審內(nèi)容包括卓越績(jī)效管理成熟度和質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)兩部分。材料評(píng)審針對(duì)卓越績(jī)效管理成熟度進(jìn)行評(píng)分，總分為1000分；現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審針對(duì)卓越績(jī)效管理成熟度和質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，總分為1000分，其中卓越績(jī)效管理成熟度評(píng)審得分占90%（即900分），質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)審得分占10%（即100分）。

　?。ǘ┰u(píng)審依據(jù)

　　卓越績(jī)效管理成熟度評(píng)審依據(jù)為GB/T 19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、GB/Z 19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》，以上述標(biāo)準(zhǔn)最新版本為準(zhǔn)。

　　質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)審依據(jù)為參照《中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審要點(diǎn)》《廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)分方法》制定的《東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)分方法》（附件1）。

　　二、評(píng)審專家

　?。ㄒ唬┰u(píng)審專家基本條件

　　在各行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)（組織）中擔(dān)任中層以上職務(wù)，具有質(zhì)量管理或?qū)I(yè)技術(shù)方面的相關(guān)資質(zhì)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　?。ǘ┰u(píng)審專家招募程序

　　1.市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)評(píng)審工作的需要，向社會(huì)發(fā)布市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家招募通告。

　　2.市市場(chǎng)監(jiān)管局受理申請(qǐng)人員提交的報(bào)名資料并予以審核，組織符合條件的人員參加培訓(xùn)考試。市市場(chǎng)監(jiān)管局可委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家培訓(xùn)考試。

　　3.經(jīng)考試合格的人員，由市市場(chǎng)監(jiān)管局選定為市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審候選專家，根據(jù)業(yè)務(wù)能力、評(píng)審經(jīng)驗(yàn)、考試成績(jī)等實(shí)施動(dòng)態(tài)分級(jí)管理，分為評(píng)審組長(zhǎng)、評(píng)審副組長(zhǎng)、資深評(píng)審員、評(píng)審員等4個(gè)級(jí)別，并協(xié)助注冊(cè)登記為“科技東莞”工程資助項(xiàng)目評(píng)審專家?guī)鞂＜摇?/p>

　　（三）評(píng)審專家組組建原則

　　1.隨機(jī)抽選。評(píng)審機(jī)構(gòu)從評(píng)審專家?guī)熘?，按照每組1名評(píng)審組長(zhǎng)、1名評(píng)審副組長(zhǎng)、2名資深評(píng)審員、1名評(píng)審員的配額隨機(jī)抽選評(píng)審專家組成員。每個(gè)評(píng)審專家組應(yīng)配備熟悉評(píng)審對(duì)象所屬領(lǐng)域或產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)審專家，在同一屆市政府質(zhì)量獎(jiǎng)中材料評(píng)審的企業(yè)（組織）不得超過(guò)5家、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織）不得超過(guò)3家。

　　2.利益回避。評(píng)審專家或其所在單位與評(píng)審對(duì)象存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作關(guān)系、雇傭關(guān)系、親屬關(guān)系等相關(guān)利益聯(lián)系的，必須主動(dòng)聲明并回避。未主動(dòng)聲明回避的，取消該專家的評(píng)審資格。

　?。ㄋ模┰u(píng)審專家組職責(zé)和行為規(guī)范

　　1.按照評(píng)審工作計(jì)劃，開(kāi)展材料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，出具評(píng)審得分表和評(píng)審報(bào)告。

　　2.評(píng)審專家組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，組長(zhǎng)對(duì)評(píng)審結(jié)果的公正性、合理性和一致性負(fù)責(zé)。

　　3.評(píng)審專家個(gè)人未經(jīng)許可不得就評(píng)審事項(xiàng)與評(píng)審對(duì)象及項(xiàng)目歸口管理部門進(jìn)行聯(lián)系；評(píng)審專家不得以任何方式收取評(píng)審對(duì)象的報(bào)酬和費(fèi)用。

　　4.評(píng)審專家不得泄露與剽竊被評(píng)審項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)秘密。

　　5.評(píng)審專家不得發(fā)表具有傾向性、誘導(dǎo)性的言論，不得妨礙其他專家客觀公正評(píng)審。

　　6.評(píng)審專家不得擅自將評(píng)審有關(guān)資料帶離評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)；不得以任何方式記錄有關(guān)評(píng)審內(nèi)容；不得向外界透露本人和其他專家對(duì)項(xiàng)目的評(píng)審意見(jiàn)。

　　三、申報(bào)條件

　　東莞市行政區(qū)域內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、工程建設(shè)、服務(wù)提供、環(huán)境保護(hù)等業(yè)務(wù)的企業(yè)（組織）均可申報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，申報(bào)企業(yè)（組織）必須同時(shí)具備下列基本條件：

　?。ㄒ唬┰跂|莞市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊(cè)三年以上。

　?。ǘ?shí)施卓越績(jī)效模式，具有良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效或社會(huì)服務(wù)成效，居于市內(nèi)同行業(yè)前列。

　?。ㄈ┓蠂?guó)家、省和市的產(chǎn)業(yè)、環(huán)保、質(zhì)量等政策，列入國(guó)家強(qiáng)制監(jiān)督管理范圍的應(yīng)取得有關(guān)證照。

　?。ㄋ模┓e極履行社會(huì)責(zé)任，不存在《關(guān)于東莞市科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金不予資助具體范圍的若干規(guī)定》《東莞市“科技東莞”工程專項(xiàng)資金財(cái)務(wù)管理辦法》及相關(guān)文件規(guī)定不得申報(bào)或不予資助的情況。

　?。ㄎ澹┮?guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入不為零。

　　四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　市政府質(zhì)量獎(jiǎng)每2年評(píng)審一屆，設(shè)置市政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。每屆獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)（組織）不超過(guò)3家，獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)企業(yè)（組織）不超過(guò)6家，獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)企業(yè)（組織）不超過(guò)10家。

　　獲得市政府質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)（組織）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不得低于（含）500分，獲得市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)的企業(yè)（組織）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不得低于（含）450分，獲得市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的企業(yè)（組織）材料評(píng)審得分不得低于（含）400分，否則所對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。

　　五、評(píng)審程序

　?。ㄒ唬┕忌陥?bào)事項(xiàng)

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊等途徑發(fā)布市政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)通知，明確各項(xiàng)申報(bào)要求。申報(bào)通知發(fā)布后，市市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)會(huì)同相關(guān)行業(yè)主管單位、鎮(zhèn)街（園區(qū)）政府、協(xié)會(huì)等聯(lián)合開(kāi)展申報(bào)動(dòng)員，并積極提供指導(dǎo)。

　?。ǘ┢髽I(yè)（組織）申報(bào)

　　企業(yè)（組織）按照申報(bào)通知的要求，將企業(yè)（組織）實(shí)施卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)報(bào)告（60000字以內(nèi)）、質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（8000字以內(nèi)）及其他相關(guān)申報(bào)材料交至所在鎮(zhèn)街（園區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管分局。

　　（三）組織推薦

　　各鎮(zhèn)街（園區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管分局核實(shí)申報(bào)企業(yè)（組織）是否符合基本條件，為申報(bào)企業(yè)（組織）出具推薦意見(jiàn)。申報(bào)企業(yè)（組織）將申報(bào)材料連同推薦意見(jiàn)交至市市場(chǎng)監(jiān)管局。

　?。ㄋ模┵Y格審核

　　1.市市場(chǎng)監(jiān)管局收到申報(bào)材料后，對(duì)企業(yè)（組織）是否符合基本條件的要求、申報(bào)材料是否真實(shí)完整進(jìn)行形式審查，及時(shí)通知申報(bào)材料不完備的企業(yè)（組織）補(bǔ)充材料。

　　2.市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于東莞市科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金不予資助具體范圍的若干規(guī)定>的通知》的規(guī)定，征求有關(guān)部門對(duì)申報(bào)企業(yè)（組織）的意見(jiàn)。

　　3.市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)形式審查和各有關(guān)部門的意見(jiàn)確定通過(guò)資格審核的申報(bào)企業(yè)（組織），向未通過(guò)資格審核的企業(yè)（組織）及推薦單位反饋有關(guān)情況。

　　（五）發(fā)函送審

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)送函件到評(píng)審機(jī)構(gòu)，將通過(guò)資格審核的企業(yè)（組織）申報(bào)材料、評(píng)審分組建議、評(píng)審項(xiàng)目要求、評(píng)審工作所需表格等移交評(píng)審機(jī)構(gòu)。

　?。┲贫ㄔu(píng)審工作方案

　　評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局來(lái)函要求制定材料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作方案，經(jīng)評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審工作委員會(huì)會(huì)議討論通過(guò)后組織實(shí)施。

　?。ㄆ撸┎牧显u(píng)審

　　1.組建評(píng)審專家組。評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù)進(jìn)入材料評(píng)審的企業(yè)（組織）數(shù)量及主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，按照本規(guī)范第二項(xiàng)第（三）點(diǎn)評(píng)審專家組組建原則，組建材料評(píng)審專家組。

　　2.制定材料評(píng)審計(jì)劃。評(píng)審機(jī)構(gòu)制定材料評(píng)審計(jì)劃，確定時(shí)間安排，通知評(píng)審專家按計(jì)劃開(kāi)展材料評(píng)審。材料評(píng)審的時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日。

　　3.評(píng)審說(shuō)明會(huì)。評(píng)審機(jī)構(gòu)組織全部材料評(píng)審專家組，集中召開(kāi)評(píng)審說(shuō)明會(huì)。市市場(chǎng)監(jiān)管局講解評(píng)審相關(guān)政策文件和評(píng)審依據(jù)；評(píng)審機(jī)構(gòu)講解《“科技東莞”工程資助項(xiàng)目專家評(píng)審管理辦法》、評(píng)審安排和評(píng)審紀(jì)律要求。

　　4.預(yù)備會(huì)議。各評(píng)審專家組在材料評(píng)審前召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，了解企業(yè)（組織）基本情況，做好評(píng)審分工安排，各專家組成員簽署“科技東莞”工程資助項(xiàng)目評(píng)審承諾書(shū)。

　　5.獨(dú)立評(píng)審。各評(píng)審專家組成員根據(jù)分工，對(duì)照評(píng)審依據(jù)獨(dú)立開(kāi)展評(píng)審工作。各評(píng)審專家組組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況，召集本組全體成員進(jìn)行討論，掌握評(píng)審進(jìn)度，研究解決評(píng)審中產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　6.提交材料評(píng)審結(jié)論。各評(píng)審專家組召開(kāi)合議評(píng)審會(huì)議，按照GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》的要求，確定企業(yè)（組織）的材料評(píng)審得分，撰寫(xiě)材料評(píng)審綜合報(bào)告，形成由本組全體成員簽字確認(rèn)的評(píng)分表和綜合報(bào)告。

　　7.確定進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織）。評(píng)審機(jī)構(gòu)將材料評(píng)審得分不低于（含）450分的企業(yè)（組織）作為進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織），并通報(bào)市市場(chǎng)監(jiān)管局。

　?。ò耍┈F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審

　　1.組建評(píng)審專家組。評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織）數(shù)量及主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，按照本規(guī)范第二項(xiàng)第（三）點(diǎn)評(píng)審專家組組建原則，組建現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審專家組。

　　2.制定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃。評(píng)審機(jī)構(gòu)制定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃，確定時(shí)間安排，通知評(píng)審專家按計(jì)劃開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，每家企業(yè)（組織）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日。市市場(chǎng)監(jiān)管局通知相關(guān)企業(yè)（組織）按計(jì)劃接受現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

　　3.評(píng)審說(shuō)明會(huì)。評(píng)審機(jī)構(gòu)組織全部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審專家組，集中召開(kāi)評(píng)審說(shuō)明會(huì)。市市場(chǎng)監(jiān)管局講解評(píng)審相關(guān)政策文件和評(píng)審依據(jù)；評(píng)審機(jī)構(gòu)講解《“科技東莞”工程資助項(xiàng)目專家評(píng)審管理辦法》、評(píng)審安排和評(píng)審紀(jì)律要求。

　　4.選派監(jiān)督員。市市場(chǎng)監(jiān)管局可選派監(jiān)督員，協(xié)助做好相關(guān)銜接工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審按計(jì)劃順利推進(jìn)，但不得影響專家客觀公正評(píng)審。

　　5.召開(kāi)預(yù)備會(huì)議。各評(píng)審專家組在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，了解企業(yè)（組織）基本情況，做好評(píng)審分工安排，各專家組成員簽署“科技東莞”工程資助項(xiàng)目評(píng)審承諾書(shū)。

　　6.實(shí)施企業(yè)（組織）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審機(jī)構(gòu)組織各評(píng)審專家組前往受評(píng)企業(yè)（組織）開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，操作流程如下：

　?。?）召開(kāi)首次會(huì)議。各評(píng)審專家組全體成員和受評(píng)企業(yè)（組織）主要負(fù)責(zé)人、管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加，會(huì)議由評(píng)審專家組組長(zhǎng)主持，主要內(nèi)容有：評(píng)審機(jī)構(gòu)說(shuō)明來(lái)意，宣讀評(píng)審廉政紀(jì)律和注意事項(xiàng)；企業(yè)（組織）負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)（組織）相關(guān)人員和基本情況；評(píng)審專家組組長(zhǎng)講解現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審分工安排。

　?。?）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。各評(píng)審專家組成員按照評(píng)審依據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審分工安排，進(jìn)入受評(píng)企業(yè)（組織）的各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)并提問(wèn)，了解貫徹實(shí)施卓越績(jī)效模式的做法、成效和不足等，獲取相關(guān)的信息和證據(jù)。各評(píng)審專家組組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況，召集本組全體成員進(jìn)行討論，掌握評(píng)審進(jìn)度，研究解決評(píng)審中產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　（3）提交現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)論。各評(píng)審專家組召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，按照GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》和《東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)分方法》的要求，確定企業(yè)（組織）的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分，撰寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審綜合報(bào)告，形成由本組全體成員簽字確認(rèn)的評(píng)分表和綜合報(bào)告。

　?。?）召開(kāi)末次會(huì)議。各評(píng)審專家組全體成員和受評(píng)企業(yè)（組織）主要負(fù)責(zé)人、管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加，會(huì)議由評(píng)審專家組組長(zhǎng)主持，主要內(nèi)容為通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審情況。

　?。ň牛﹫?bào)送評(píng)審結(jié)果資料

　　現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束后，評(píng)審機(jī)構(gòu)發(fā)送函件到市市場(chǎng)監(jiān)管局，將材料評(píng)審評(píng)分表、材料評(píng)審綜合報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審評(píng)分表和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審綜合報(bào)告等評(píng)審結(jié)果資料報(bào)送至市市場(chǎng)監(jiān)管局。市市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)將評(píng)審結(jié)果資料反饋至企業(yè)（組織）。

　　（十）審議公示

　　1.確定候選企業(yè)（組織）。市市場(chǎng)監(jiān)管局推薦現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不低于（含）500分的企業(yè)（組織）作為市政府質(zhì)量獎(jiǎng)候選企業(yè)（組織），現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不低于（含）450分的企業(yè)（組織）作為市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)候選企業(yè)（組織），材料評(píng)審得分不低于（含）400分的企業(yè)（組織）作為市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)候選企業(yè)（組織）。

　　2.召開(kāi)評(píng)審工作會(huì)議。市市場(chǎng)監(jiān)管局請(qǐng)示市政府組織相關(guān)職能部門召開(kāi)評(píng)審工作會(huì)議，主要議程為：匯報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作情況；公布候選企業(yè)（組織）評(píng)審得分；討論并投票確定擬獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）名單。

　　3.投票表決規(guī)則。按照得票數(shù)由高到低的原則，采取無(wú)記名投票表決，共分3輪。第1輪從現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不低于（含）500分的企業(yè)（組織）中選出不超過(guò)3家擬獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)（組織），未獲獎(jiǎng)的納入第2輪投票范圍；第2輪從現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分不低于（含）450分的企業(yè)（組織）中選出不超過(guò)6家擬獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)企業(yè)（組織），未獲獎(jiǎng)的納入第3輪投票范圍；第3輪從材料評(píng)審得分不低于（含）400分的企業(yè)（組織）中選出不超過(guò)10家擬獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)企業(yè)（組織）。票數(shù)相同則由評(píng)審得分高的企業(yè)（組織）當(dāng)選，如評(píng)審得分仍相同，則針對(duì)該企業(yè)（組織）進(jìn)行新一輪投票，得票多的當(dāng)選。往屆已獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）繼續(xù)申報(bào)的，不進(jìn)入低級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)投票范圍；再次當(dāng)選同一級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)的，不占用該獎(jiǎng)項(xiàng)名額，空出的名額按得票數(shù)由高到低的原則順延至候選企業(yè)（組織）；當(dāng)選更高級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)的，占用該獎(jiǎng)項(xiàng)名額。投票結(jié)果由全體投票人簽名確認(rèn)。

　　4.進(jìn)行公示。市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)評(píng)審工作會(huì)議結(jié)果，通過(guò)“中國(guó)·東莞”政府門戶網(wǎng)站（http://zwgk.dg.gov.cn/）和市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站（http://dgamr.dg.gov.cn/）對(duì)擬獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）名單進(jìn)行為期10天的公示，受理公示期間收到的反饋意見(jiàn)，及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，向市政府提交核查報(bào)告。

　?。ㄊ唬﹫?bào)批審定

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)公示情況，提出獲市政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)企業(yè)（組織）名單，報(bào)請(qǐng)市政府審核批準(zhǔn)后公布。

　　六、監(jiān)督管理

　?。ㄒ唬?duì)弄虛作假、以不正當(dāng)手段獲取市政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)或市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的企業(yè)（組織），市市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)提請(qǐng)市政府撤銷其獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，并向社會(huì)公告。該企業(yè)（組織）5年內(nèi)不得申報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)。

　?。ǘ┦惺袌?chǎng)監(jiān)管局應(yīng)有計(jì)劃的組織開(kāi)展質(zhì)量管理提升活動(dòng)，宣傳推廣卓越績(jī)效模式等先進(jìn)質(zhì)量管理方法；獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）應(yīng)不斷追求卓越，持續(xù)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，積極參加質(zhì)量管理提升活動(dòng)，宣傳推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及成果，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，引領(lǐng)全市企業(yè)（組織）的質(zhì)量管理整體水平提高。

　　（三）市市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）的后續(xù)管理，對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）卓越績(jī)效模式的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估；獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）每年應(yīng)向市市場(chǎng)監(jiān)管局提交卓越績(jī)效模式實(shí)施情況報(bào)告。

　　七、附則

　　（一）本規(guī)范由市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)解釋。

　　（二）本規(guī)范自發(fā)布之日起施行，有效期至2022年12月31日?！蛾P(guān)于印發(fā)<東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則>的通知》（東質(zhì)監(jiān)〔2018〕260號(hào)）同時(shí)廢止。

　　附件：1.企業(yè)（組織）實(shí)施卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)報(bào)告參考提綱

　　2.企業(yè)（組織）質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告參考提綱

　　3.東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)分方法

　　本規(guī)范性文件已經(jīng)市司法局合法性審查同意發(fā)布，編號(hào)為DGSSCJDGLJ-2020-064

　　附件1

　　企業(yè)（組織）實(shí)施卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)報(bào)告

　　參考提綱

　　第一部分：組織概述

　　一、組織描述

　　二、組織所面臨的挑戰(zhàn)

　　第二部分：從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、結(jié)果等七個(gè)方面提供卓越績(jī)效管理模式的自我評(píng)價(jià)

　　一、領(lǐng)導(dǎo)

　　（一）總則

　?。ǘ└邔宇I(lǐng)導(dǎo)的作用

　?。ㄈ┙M織治理

　?。ㄋ模┥鐣?huì)責(zé)任

　　二、戰(zhàn)略

　　（一）總則

　?。ǘ?zhàn)略制定

　　（三）戰(zhàn)略部署

　　三、顧客與市場(chǎng)

　?。ㄒ唬┛倓t

　?。ǘ╊櫩秃褪袌?chǎng)的了解

　　（三）顧客關(guān)系與顧客滿意

　　四、資源

　　（一）總則

　?。ǘ┤肆Y源

　?。ㄈ┴?cái)務(wù)資源

　　（四）信息和知識(shí)資源

　?。ㄎ澹┘夹g(shù)資源

　　（六）基礎(chǔ)設(shè)施

　?。ㄆ撸┫嚓P(guān)方關(guān)系

　　五、過(guò)程管理

　?。ㄒ唬┛倓t

　?。ǘ┻^(guò)程的識(shí)別與設(shè)計(jì)

　?。ㄈ┻^(guò)程的實(shí)施與改進(jìn)

　　六、測(cè)量、分析與改進(jìn)

　?。ㄒ唬┛倓t

　?。ǘy(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

　?。ㄈ└倪M(jìn)與創(chuàng)新

　　七、結(jié)果

　?。ㄒ唬┛倓t

　?。ǘ┊a(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果

　　（三）顧客和市場(chǎng)結(jié)果

　?。ㄋ模┴?cái)務(wù)結(jié)果

　　（五）資源結(jié)果

　?。┻^(guò)程有效性結(jié)果

　?。ㄆ撸╊I(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果

　　附件2

　　企業(yè)（組織）質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

　　參考提綱

　　基于企業(yè)（組織）自身經(jīng)營(yíng)質(zhì)量綜合管理的實(shí)踐進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)提煉出可復(fù)制、可推廣的最佳管理制度、方法或模式（25字以內(nèi)），并從質(zhì)量（包括質(zhì)量發(fā)展、質(zhì)量安全和質(zhì)量水平等）、創(chuàng)新（包括技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和創(chuàng)新價(jià)值等）、品牌（包括品牌建設(shè)和品牌成果等）和效益（包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等）四個(gè)維度予以詳細(xì)闡述應(yīng)用該制度、方法或模式的具體成效。

　　附件3

　　東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)質(zhì)量管理實(shí)踐總結(jié)評(píng)分方法