環(huán)境信訪和污染投訴反映了人民群眾的訴求，也從側(cè)面體現(xiàn)了環(huán)境污染治理的重要性和緊迫性，抓好環(huán)境信訪工作是南城環(huán)保分局工作的重中之重。近日，南城環(huán)保分局順利完成了“利劍二號(hào)”環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。行動(dòng)開展以來，我分局制定了具體行動(dòng)方案，組織業(yè)務(wù)骨干聚焦解決42宗重點(diǎn)環(huán)境信訪案件，目前已全部得到有效處理，排查出存在環(huán)境問題企業(yè)38家，存在環(huán)境違法行為企業(yè)11家并已立案查處，處罰金額共111.5萬元，取締關(guān)停4家企業(yè)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，提升了人民群眾環(huán)境獲得感和幸福感。

  在“利劍二號(hào)”行動(dòng)中，我分局認(rèn)真自查環(huán)境信訪工作中的不足，務(wù)必要在2019年進(jìn)一步抓好環(huán)境信訪工作。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。二是認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變工作思路，切實(shí)提升信訪處理能力。三是加大案件查辦力度，尤其對(duì)人民群眾反映最強(qiáng)烈的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要立即進(jìn)行有效處理，做到即知即改、立行立改。