辦事群眾和企業(yè)在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口可辦理事項(xiàng)達(dá)3357項(xiàng)，涵蓋我鎮(zhèn)人社分局、市場(chǎng)監(jiān)管分局、公安分局、稅務(wù)分局、住建、衛(wèi)健、交通等25個(gè)職能部門(mén)?，F(xiàn)已承接“全市通辦”事項(xiàng)1284項(xiàng)（包括市級(jí)窗口前移、跨鎮(zhèn)通辦、市鎮(zhèn)通收），實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦”。

　　大廳日均接待人流量約為750人次，日均業(yè)務(wù)辦理量約為465單，高頻業(yè)務(wù)主要分布在人社、公安（交警、出入境）、市場(chǎng)監(jiān)管、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門(mén)。

　　106項(xiàng)業(yè)務(wù)前移至村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心，2023年1-12月，村（社區(qū)）一體化收件量1093單，其中村級(jí)證明事項(xiàng)業(yè)務(wù)量512單，“莞家政務(wù)”自助終端全鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量30147單。