東莞市橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心采用自行采購方式組織采購信息化設(shè)備日常維保服務(wù)項(xiàng)目，邀請(qǐng)符合資格條件的供應(yīng)商參加，現(xiàn)預(yù)公告如下：

　　公告時(shí)間：2024年3月29日至2024年4月2日

　　采購編號(hào)：QZFZXCG-2024003

　　采購單位：東莞市橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心

　　監(jiān)督部門：東莞市橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組

　　項(xiàng)目名稱：信息化設(shè)備日常維保服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)期限：一年

　　資金來源：財(cái)政資金

　　采購預(yù)算：最高限價(jià)￥112500元，超過最高限價(jià)的作無效響應(yīng)處理。此價(jià)格包含項(xiàng)目實(shí)施過程中的一切可預(yù)見及不可預(yù)見費(fèi)用。

　　服務(wù)內(nèi)容：①網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，從網(wǎng)絡(luò)的連通性、網(wǎng)絡(luò)的性能、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控管理三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)維管理及時(shí)免費(fèi)更換價(jià)值100元以下?lián)p壞配件；②主機(jī)、存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括：主機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備的日常監(jiān)控，設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，故障處理，操作系統(tǒng)維護(hù)，補(bǔ)丁升級(jí)等內(nèi)容，及時(shí)免費(fèi)更換價(jià)值100元以下?lián)p壞配件；③安防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每月檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，及時(shí)免費(fèi)更換價(jià)值100元以下?lián)p壞配件，確保各部分設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行；④LED全彩顯示屏系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，根據(jù)LDE全彩顯示屏系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每月對(duì)系統(tǒng)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)，檢查設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)作情況，及時(shí)免費(fèi)更換損壞配件，確保各部分設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。

　　服務(wù)要求：①須對(duì)維保項(xiàng)目每周進(jìn)行一次巡檢，每月進(jìn)行1次全面檢測；②須提供7*24小時(shí)維保熱線，隨時(shí)接受服務(wù)請(qǐng)求；③須在接到服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，若通過電話或遠(yuǎn)程操作未能排除故障的，2小時(shí)內(nèi)派專業(yè)工程師到達(dá)現(xiàn)場處理；④維保技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷后，最遲2小時(shí)提交解決方案，一般故障須在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成。

　　有意者詳詢東莞市橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，聯(lián)系人及電話：莫生，0769-83458809