清溪鎮(zhèn)雙百社工服務站充分發(fā)揮多方社會救助聯(lián)動作用，在全面落實基本生活救助、專項社會救助、急難社會救助政策的同時，不斷延展服務類社會救助，不斷完善社會救助制度，探索“慈善+社工+莞愛志愿者+社會救助”融合發(fā)展。就是要把雙百社工專業(yè)服務和莞愛志愿者有機結合，推動雙百社工融入慈善工作，提升慈善救助水平，發(fā)揮雙百社工培育志愿者，改善服務質量，更好地發(fā)揮慈善、雙百社工和志愿服務功能優(yōu)勢和作用。

　　一是清溪鎮(zhèn)成立了1個社工站+4個社工服務點，覆蓋全鎮(zhèn)21個村（社區(qū)），配備了23名雙百社工，組織兜底民生服務網絡，為困難群眾提供政策落實、社會融入、心理疏導、資源鏈接、能力提升等社會工作專業(yè)服務。每個社工站點各成立1個莞愛志愿服務站和組建1支莞愛志愿服務隊，制定了莞愛志愿服務工作制度、方案、服務計劃，推動“社工+莞愛志愿者”參與群眾群眾幫扶救助。截至2023年10月，共計發(fā)展培育688名莞愛志愿者，開展莞愛者培訓、團建、服務活動161場。

　　二是利用慈善基金，建立莞愛慈善驛站4個，開展驛站臨時救助。雙百社工實行24小時值班制度，以慈善驛站為依托，救助流浪乞討人員和困難異地務工人員330人次，發(fā)放食品、衣物、生活物品等救助物資2255件；開展政策宣傳、困難群眾幫扶、助力高考、莞愛志愿服務等主題活動8場；接收35批352件物資捐贈，充分利用慈善資源救助幫扶困難群眾。

　　三是服務轉介，協(xié)同跟進，聚力幫扶困難群眾。清溪鎮(zhèn)建立了社會救助轉介機制，慈善基金會、志愿者、村（社區(qū)）、其他單位部門、12345熱線和民生大莞家平臺等接觸到困難群眾通知社工站。社工站按照屬地原則將工作下派至困難群眾居住地的雙百社工服務點，由服務點雙百社工入戶核查、收集資料、建檔立卡、分析問題、評估需求、制定救助幫扶計劃，整合多方資源，協(xié)調幫扶救助困難群眾。2023年至今，共收到轉介服務對象164人次，個案幫扶發(fā)放救助臨時金982.8元，志愿者捐款4300元，捐物價值人民幣2000元，民生大莞家微心愿資金幫扶106422元、物資幫扶折合人民幣4746元、住房保障救助1900元，發(fā)放防跌包100個，適老化改造22戶。

　　四是建立日常探訪機制，助力社會救助動態(tài)跟蹤管理服務對象。社工站根據服務對象的身體狀況、自理能力、家庭狀況、居住環(huán)境、情緒問題、家庭經濟狀況、社會支持網絡等7個方面綜合評估服務對象困難程度，根據評估得分分為一級、二級、三級、四級、五級等五個級別，根據每個等級制定不同的探訪及跟進方式和頻率，進行動態(tài)管理服務。截至2023年10月，全鎮(zhèn)社工站點實現困難群眾動態(tài)建檔建檔1297人，探訪3045人次；開展個案救助12個；新增低保1戶3人，退保2戶2人，低收入退出2戶5人；協(xié)助落實臨時救助47人；協(xié)助辦理殘疾證27人，協(xié)助落實困難殘疾人生活補貼6人，協(xié)助落實重度殘疾人護理補貼20人；協(xié)助落實高齡老人補（津）貼11人；協(xié)助落實住房救助12人；協(xié)助落實醫(yī)療救助8人。